“抖音上賣票火了，想對接，結果系統(tǒng)商說要單獨開發(fā)接口，報價好幾萬。”

　　“美團訂單要手動錄，財務每天加班到半夜?！?/p>

　　同樣是景區(qū)票務系統(tǒng)對接OTA，為什么有的景區(qū)“一鍵直連”，有的景區(qū)卻“處處卡殼”?差距不在OTA平臺，在票務系統(tǒng)的“對接能力”。

　　一、直連和不直連，差距有多大?

　　直連，是景區(qū)票務系統(tǒng)與OTA平臺通過官方API接口直接對接。游客在OTA下單后，訂單信息在毫秒級內(nèi)自動推送到景區(qū)票務系統(tǒng)后臺，庫存自動扣減、核銷數(shù)據(jù)自動回傳。全程不需要人工干預。

　　不直連，最常見的方式是景區(qū)通過一個第三方分銷平臺來對接OTA。游客在OTA下單后，訂單先經(jīng)過第三方平臺，再由第三方平臺同步給景區(qū)。相當于景區(qū)和OTA之間多了一個“二傳手”。

　　不直連的代價：OTA抽一道，第三方平臺再抽一道。景區(qū)賣一張100元的門票，到手可能不到80元。

　　二、易景通景區(qū)票務系統(tǒng)的全渠道直連能力

　　易景通采用自研OTA平臺，所有對接都是官方API直連，不經(jīng)過任何第三方中轉。目前已實現(xiàn)與美團、攜程、同程、飛豬、去哪兒、抖音、快手、小紅書等數(shù)十家主流OTA平臺的API直連。

　　庫存通：在后臺設置總庫存后，任何一個渠道賣出一張票，所有平臺庫存自動同步扣減，全網(wǎng)一盤棋。

　　訂單通：游客在攜程或美團下單后，訂單數(shù)據(jù)在毫秒級內(nèi)推送到易景通后臺，游客即刻收到購票二維碼。到景區(qū)后直接在閘機掃碼入園，不需要去窗口換票。

　　核銷通：核銷數(shù)據(jù)實時回傳平臺，完成閉環(huán)。

　　財務通：支持按渠道、產(chǎn)品類型、傭金比例配置分賬規(guī)則，自動生成標準化對賬報表。

　　三、哪些景區(qū)已經(jīng)跑通了直連?

　　桐浦櫻花谷實現(xiàn)了與抖音平臺的深度直連。游客在抖音刷到視頻后直接點擊鏈接購票，全程在抖音APP內(nèi)一氣呵成。入園環(huán)節(jié)實現(xiàn)了“無需換票、一碼通行”——游客出示購票后的二維碼即可過閘，還可錄入人臉信息實現(xiàn)“刷臉入園”。

　　清東陵景區(qū)接入易景通系統(tǒng)后，美團、攜程、抖音等多平臺訂單實現(xiàn)秒級同步，財務對賬時間從3天縮短至10分鐘。

　　楊梅洲文旅項目通過易景通系統(tǒng)實現(xiàn)了OTA全渠道分銷，游客在這些平臺下單后，訂單信息實時同步至易景通中央系統(tǒng)，游客憑平臺二維碼即可直接入園，無需二次換票。

　　四、選型時怎么判斷景區(qū)票務系統(tǒng)的“對接能力”?

　　第一，問“是直連還是經(jīng)過第三方”。 直連和經(jīng)過第三方的成本結構完全不同。直連只承擔OTA傭金，經(jīng)過第三方還要再被抽一道。

　　第二，問“對接收不收費”。 是功能模塊一次性開通，還是按渠道單獨收費?后續(xù)新增渠道要不要再交錢?

　　第三，問“接口持續(xù)更新誰負責”。 OTA平臺的接口幾乎每年都在升級，系統(tǒng)商是否負責持續(xù)適配?還是每次接口變更都要額外付費?

　　第四，問“數(shù)據(jù)回傳及不及時”。 核銷數(shù)據(jù)是實時回傳還是T+1?這直接影響財務對賬效率。

　　全國免費服務熱線：400-850-1230

　　易景通深耕智慧票務領域十余年，采用自研OTA平臺，所有對接都是官方API直連，不經(jīng)過任何第三方中轉，支持美團、攜程、抖音等全渠道直連，0中間商、0二次抽成。已服務清東陵、桐浦櫻花谷、楊梅洲等眾多項目及全國1000+文旅項目。撥打熱線或關注官方公眾號“易景通”，即可獲取免費方案咨詢與系統(tǒng)演示。