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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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四個(gè)易景通鄉(xiāng)村文旅景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)案例分享

  鄉(xiāng)村文旅景區(qū)的票務(wù)系統(tǒng)選型,和城市景區(qū)、大型景區(qū)完全不同。預(yù)算有限、業(yè)態(tài)分散、村民參與經(jīng)營(yíng)、季節(jié)性明顯——這些特點(diǎn)決定了鄉(xiāng)村景區(qū)不能照搬大型景區(qū)的方案,也不能隨便買一套“通用版”湊合。分享四個(gè)四個(gè)易景通鄉(xiāng)村文旅景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)案例!

  一、Hao云朵朵·郝堂營(yíng)地:藝術(shù)美學(xué)營(yíng)地的票務(wù)+二消一體化

  Hao云朵朵·郝堂營(yíng)地位于河南信陽郝堂村,以郝堂村藝術(shù)美育提升計(jì)劃為契機(jī),通過藝術(shù)裝置、野營(yíng)基地打造、戶外活動(dòng)召集等方式,為郝堂村日常活躍不斷的自然客流提供全新的藝術(shù)美學(xué)體驗(yàn)和露營(yíng)生活方式體驗(yàn)。

  營(yíng)地采用易景通票務(wù)系統(tǒng),整合窗口售票、微信小程序售票、OTA分銷平臺(tái)等多渠道數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)同步與一站式管理。游客在不同平臺(tái)購(gòu)買門票后,系統(tǒng)支持電子門票的生成、檢票與銷毀。更重要的是,系統(tǒng)支持營(yíng)地內(nèi)二消項(xiàng)目的統(tǒng)一管理——藝術(shù)體驗(yàn)、露營(yíng)裝備租賃、餐飲消費(fèi)等都在同一個(gè)后臺(tái)管理。

  鄉(xiāng)村場(chǎng)景的特殊性:鄉(xiāng)村營(yíng)地的業(yè)態(tài)往往比城市景區(qū)更“散”——門票、露營(yíng)、餐飲、手作體驗(yàn)可能由不同村民或合作社運(yùn)營(yíng)。票務(wù)系統(tǒng)需要把這些分散的業(yè)態(tài)“串”起來,讓游客用一個(gè)二維碼完成所有消費(fèi),后臺(tái)自動(dòng)分賬。

Hao云朵朵·郝堂營(yíng)地

  二、砂鍋寨鄉(xiāng)村旅游景區(qū):閘機(jī)+手持機(jī),輕量化部署

  砂鍋寨村因有上百年燒制砂鍋歷史和地形酷似砂鍋而得名,2019年入選貴州第一批鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村。景區(qū)集文化體驗(yàn)、生態(tài)觀光、農(nóng)家休閑、特色美食為一體,是文商旅融合的鄉(xiāng)村旅游目的地。

  易景通為砂鍋寨提供了智慧票務(wù)管理系統(tǒng),游客可通過線上各大主流OTA平臺(tái)或線下旅行社、售票窗口等渠道購(gòu)票,使用支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付、現(xiàn)金等多類支付方式。在景區(qū)自助售取票機(jī)上打印門票,或直接憑借二維碼、身份證等電子憑證在智能閘機(jī)上完成驗(yàn)證并快速通行。

  鄉(xiāng)村場(chǎng)景的特殊性:鄉(xiāng)村景區(qū)的客流量通常不如城市景區(qū)大,但旺季也有明顯峰值。閘機(jī)+手持機(jī)的組合方案,既保證了主入口的通行效率,又控制了硬件投入成本。


砂鍋寨鄉(xiāng)村旅游景區(qū)和易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)達(dá)成合作協(xié)議

  三、蘇故旅游度假區(qū):O2O分銷平臺(tái),把門票賣到全網(wǎng)

  瀏陽蘇故旅游度假區(qū)位于官橋鎮(zhèn),地處瀏陽、醴陵交界處,距長(zhǎng)沙市區(qū)45公里。度假區(qū)有竹筏泛舟、垂釣、露營(yíng)、穿越叢林、篝火晚會(huì)等項(xiàng)目。

  易景通為蘇故旅游度假區(qū)建設(shè)了O2O綜合票務(wù)分銷平臺(tái),可連接國(guó)內(nèi)各大OTA進(jìn)行無縫對(duì)接,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分銷。同時(shí)配置了窗口售票系統(tǒng)和閘機(jī),減緩了排隊(duì)的狀況,加快了入園速度。

  游客可通過線上旅游分銷平臺(tái)、線上景區(qū)官方直銷平臺(tái)或線下窗口售票等渠道,使用微信支付、支付寶或現(xiàn)金購(gòu)買門票,到達(dá)景點(diǎn)后可實(shí)現(xiàn)便捷快速的購(gòu)票通道。

  鄉(xiāng)村場(chǎng)景的特殊性:鄉(xiāng)村景區(qū)的自有流量有限,需要借助OTA平臺(tái)“借流量”。票務(wù)系統(tǒng)的分銷能力,直接決定了景區(qū)能觸達(dá)多少潛在游客。

  四、田螺小鎮(zhèn):國(guó)家級(jí)田園綜合體的信息化建設(shè)

  “田螺小鎮(zhèn)”作為國(guó)家級(jí)田園綜合體景區(qū),通過易景通實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)部信息智能化建設(shè)。

  游客可以在線上各大OTA平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)票退票換票,也可通過微信窗口售票?,F(xiàn)場(chǎng)設(shè)置自助售取票機(jī)來減緩窗口的壓力。報(bào)表統(tǒng)計(jì)便捷——線下線上游客信息、資金流水都自動(dòng)統(tǒng)計(jì)在后臺(tái)。

  鄉(xiāng)村場(chǎng)景的特殊性:國(guó)家級(jí)田園綜合體通常規(guī)模較大、業(yè)態(tài)豐富,但運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)能力可能不如城市景區(qū)。票務(wù)系統(tǒng)需要“功能全但操作簡(jiǎn)單”,讓一線員工能夠快速上手。

  五、鄉(xiāng)村文旅景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的選型要點(diǎn)

  第一,輕量化部署。 鄉(xiāng)村景區(qū)預(yù)算有限,優(yōu)先選擇SaaS云系統(tǒng),按年付費(fèi),無需自建服務(wù)器和配備IT人員。

  第二,手持機(jī)起步。 不需要一開始就裝閘機(jī)。用手持檢票機(jī)在入口掃碼核銷,成本低、部署快,等客流穩(wěn)定了再考慮升級(jí)。

  第三,分銷能力是剛需。 鄉(xiāng)村景區(qū)自有流量有限,票務(wù)系統(tǒng)必須能對(duì)接美團(tuán)、攜程、抖音等OTA平臺(tái),把門票賣到全網(wǎng)。

  第四,多業(yè)態(tài)統(tǒng)一管理。 鄉(xiāng)村景區(qū)的業(yè)態(tài)往往比較分散,票務(wù)系統(tǒng)需要把門票、餐飲、住宿、體驗(yàn)項(xiàng)目都納入同一個(gè)后臺(tái)管理,避免“各管一攤”。

  第五,操作要簡(jiǎn)單。 鄉(xiāng)村景區(qū)的員工可能年齡偏大、數(shù)字化水平不高,系統(tǒng)的操作門檻越低越好。

  全國(guó)免費(fèi)服務(wù)熱線:400-850-1230

  易景通深耕智慧票務(wù)領(lǐng)域十余年,已服務(wù)Hao云朵朵·郝堂營(yíng)地、砂鍋寨鄉(xiāng)村旅游景區(qū)、蘇故旅游度假區(qū)、田螺小鎮(zhèn)等眾多鄉(xiāng)村文旅項(xiàng)目。撥打熱線即可獲取免費(fèi)鄉(xiāng)村文旅景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)方案咨詢與系統(tǒng)演示。


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