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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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易景通2026年中秋節(jié)放假通知及值班安排

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  尊敬的各位客戶、合作伙伴:

  中秋月圓,桂香滿庭。值此中秋佳節(jié)來臨之際,易景通全體同仁向您致以最誠摯的節(jié)日問候,感謝您長期以來對我們的信任與支持。

  根據(jù)國家法定節(jié)假日安排,結(jié)合公司實(shí)際情況,現(xiàn)將易景通2026年中秋節(jié)放假安排通知如下:

  一、放假時間

  2026年9月25日(星期五)至9月27日(星期日) ,共3天。

  9月28日(星期一) 起正常上班。

  二、假期值班安排

  中秋假期正值秋日“小旺季”,各景區(qū)客流持續(xù)高位運(yùn)行。為確保您的票務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,易景通已提前部署假期保障工作,項(xiàng)目、售后、技術(shù)三支團(tuán)隊(duì)全天候值守,服務(wù)不打烊。

  1. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì):駐場保障,現(xiàn)場響應(yīng)

  假期期間,針對重點(diǎn)景區(qū)項(xiàng)目,易景通已安排駐場工程師堅(jiān)守一線。工程師將與景區(qū)工作人員同步值守,確保閘機(jī)、自助機(jī)、手持機(jī)等硬件設(shè)備正常運(yùn)行,第一時間處理現(xiàn)場突發(fā)問題。駐場工程師聯(lián)系方式已在各項(xiàng)目服務(wù)群中同步,如有需要可隨時聯(lián)系。

  2. 售后團(tuán)隊(duì):全天候輪崗制,10分鐘響應(yīng)

  假期期間,售后團(tuán)隊(duì)實(shí)行全天候輪崗制,無論是系統(tǒng)操作疑問、訂單異常處理,還是票務(wù)對賬問題,您都可以通過以下渠道聯(lián)系我們:

  全國免費(fèi)服務(wù)熱線:400-850-1230

  企業(yè)微信服務(wù)群(各項(xiàng)目專屬服務(wù)群保持在線)

  我們承諾:假期期間,您的每一個問題都會有人跟進(jìn)、有人解決。

  3. 技術(shù)團(tuán)隊(duì):后臺監(jiān)控,系統(tǒng)護(hù)航

  技術(shù)團(tuán)隊(duì)將全程監(jiān)控各景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài),實(shí)時關(guān)注服務(wù)器負(fù)載、數(shù)據(jù)庫性能、網(wǎng)關(guān)流量等核心指標(biāo)。針對假期可能出現(xiàn)的流量高峰,技術(shù)團(tuán)隊(duì)已提前完成系統(tǒng)巡檢和壓力測試,確保系統(tǒng)在高并發(fā)場景下穩(wěn)定運(yùn)行。

  如遇突發(fā)技術(shù)故障,技術(shù)團(tuán)隊(duì)將第一時間介入處理,必要時啟動應(yīng)急預(yù)案,保障景區(qū)售檢票業(yè)務(wù)不中斷。

  三、溫馨提示

  中秋假期是家庭出游的高峰期,也是景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)使用的高頻時段。建議您提前做好以下準(zhǔn)備:

  檢查硬件設(shè)備:確認(rèn)閘機(jī)、手持機(jī)、自助機(jī)等設(shè)備電量充足、網(wǎng)絡(luò)暢通。

  確認(rèn)庫存配置:提前設(shè)置好各渠道的票種庫存和分時預(yù)約名額,避免超賣。

  關(guān)注客流預(yù)警:利用系統(tǒng)后臺數(shù)據(jù),及時掌握在園人數(shù),做好疏導(dǎo)準(zhǔn)備。

  如有任何需要協(xié)助的事項(xiàng),請隨時聯(lián)系我們的值班團(tuán)隊(duì)。易景通將與您并肩同行,共同守護(hù)這個美好的中秋假期。

  四、中秋祝福

  月圓人團(tuán)圓,中秋共此時。

  感謝您一直以來對易景通的信任與陪伴。未來的每一天,我們都將繼續(xù)以穩(wěn)定的系統(tǒng)、可靠的服務(wù),守護(hù)每一家景區(qū)的順暢運(yùn)營。

  祝您中秋快樂,闔家團(tuán)圓,萬事順?biāo)?

易景通

2026年9月20日


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