山西崇道源文化傳媒有限公司是一家以文藝演出為龍頭，兼營(yíng)教育、旅游開發(fā)與運(yùn)營(yíng)、體育競(jìng)賽等業(yè)務(wù)的大型文化企業(yè)。公司肩負(fù)著整合晉、陜、豫黃河金三角地區(qū)文化旅游資源，打造黃河特色文化航母的使命。

　　公司旗下禮樂園、鼓樂團(tuán)等8個(gè)部門，推出了大型絳州鼓樂舞臺(tái)秀《鼓動(dòng)黃河》、大型鼓樂音樂會(huì)《千年回響》、中國(guó)首部鼓樂音樂劇《老鼠娶親》以及《走絳州》《祈福》《絳州鼓魂》等優(yōu)秀旅游劇目。

　　從《鼓動(dòng)黃河》到《老鼠娶親》，從亞洲文化嘉年華到日本、加拿大、馬來西亞等海外演出，崇道源的舞臺(tái)越鋪越廣，但演出的票務(wù)管理卻越來越復(fù)雜——多場(chǎng)次排期、多渠道售票、選座與庫(kù)存同步，這些傳統(tǒng)手工方式難以高效應(yīng)對(duì)的難題，正成為這家文化企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的“隱形天花板”。易景通劇院版票務(wù)系統(tǒng)，正是為崇道源量身打造的那塊“拼圖”。

　　模塊一：可視化在線選座——讓觀眾像買電影票一樣選座位

　　易景通劇院版票務(wù)系統(tǒng)支持精細(xì)化的座位圖繪制。運(yùn)營(yíng)人員可以按照劇場(chǎng)真實(shí)布局，在后臺(tái)設(shè)置不同區(qū)域、票檔和場(chǎng)次，實(shí)時(shí)查看可售、已售、預(yù)留、鎖定等座位狀態(tài)。觀眾通過微信小程序、自助售票機(jī)或窗口購(gòu)票時(shí)，可以直接查看劇場(chǎng)的座位布局圖，不同票價(jià)區(qū)域用不同顏色標(biāo)注，已售座位灰色顯示，可選座位高亮顯示。系統(tǒng)支持對(duì)每個(gè)場(chǎng)館、每個(gè)演出節(jié)目、每個(gè)區(qū)域，甚至精確到每個(gè)座位進(jìn)行獨(dú)立定價(jià)。無論是VIP區(qū)還是普通區(qū)，都能靈活設(shè)置票價(jià)策略。

　　模塊二：多渠道分銷與統(tǒng)一庫(kù)存——一個(gè)后臺(tái)管所有渠道

　　崇道源的票務(wù)數(shù)據(jù)不再分散在多個(gè)平臺(tái)。易景通劇院票務(wù)系統(tǒng)支持覆蓋微信小程序、抖音掛載、美團(tuán)/攜程OTA及線下窗口的全渠道售票。系統(tǒng)與OTA平臺(tái)無縫對(duì)接，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分銷。

　　所有渠道共享同一個(gè)中央庫(kù)存池，任一渠道售出一張票，所有平臺(tái)庫(kù)存實(shí)時(shí)同步。財(cái)務(wù)人員不再需要登錄多個(gè)后臺(tái)手動(dòng)拉取報(bào)表，所有訂單自動(dòng)歸集，一鍵生成對(duì)賬報(bào)表。

　　模塊三：智能入場(chǎng)核驗(yàn)——讓觀眾從“排隊(duì)”到“秒過”

　　針對(duì)崇道源常年在國(guó)內(nèi)外巡演的特點(diǎn)，易景通提供多種靈活的核驗(yàn)方案?，F(xiàn)場(chǎng)配備二維碼閱讀器、紅外版手持檢票機(jī)等硬件。觀眾完成購(gòu)票后收到專屬二維碼，入場(chǎng)時(shí)只需在閘機(jī)前輕輕一掃，即可快速核驗(yàn)通過。支持0.3秒極速過閘，99.5%識(shí)別準(zhǔn)確率。

　　為什么崇道源選擇了易景通?

　　崇道源不是第一家選擇易景通的文化演藝企業(yè)。在劇院票務(wù)領(lǐng)域，易景通劇院版票務(wù)系統(tǒng)是一款很成熟的解決方案，已服務(wù)中國(guó)曲藝百花園、湘西鳳凰樣子、關(guān)漢卿劇場(chǎng)、成都嘉音劇院等眾多劇院場(chǎng)館。崇道源所在的黃河金三角地區(qū)，文化演藝市場(chǎng)正在經(jīng)歷從“粗放式售票”到“精細(xì)化運(yùn)營(yíng)”的轉(zhuǎn)型。

　　更深層的原因是，崇道源的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——多劇場(chǎng)、多劇目、多場(chǎng)次、多渠道——恰好需要一套能打通“票務(wù)+硬件+數(shù)據(jù)+服務(wù)”全鏈路的系統(tǒng)。易景通的劇院版票務(wù)系統(tǒng)，核心思路是一套系統(tǒng)覆蓋從排期、售票、驗(yàn)票到分賬的全流程。崇道源不需要在多個(gè)供應(yīng)商之間協(xié)調(diào)接口協(xié)議，也不需要為不同業(yè)務(wù)模塊采購(gòu)多套軟件。通過一套易景通劇院版票務(wù)系統(tǒng)方案，管住所有劇目的票務(wù)。