近日，國內(nèi)智慧文旅解決方案的企業(yè)——湖南易景通智能科技有限公司(以下簡稱“易景通”)宣布其全球化戰(zhàn)略布局取得重大突破。公司成功簽約南美洲國家厄瓜多爾的“Perla del Pacífico”(太平洋明珠航運(yùn))，為其量身打造的西班牙語票務(wù)系統(tǒng)已正式上線運(yùn)營。這不僅標(biāo)志著易景通的業(yè)務(wù)版圖首次延伸至廣闊的南美大陸，更彰顯了其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力與產(chǎn)品在國際市場上的高度適應(yīng)性。

　　聚焦核心需求：告別傳統(tǒng)，擁抱效率

　　“Perla del Pacífico”是服務(wù)于厄瓜多爾地區(qū)的重要客運(yùn)航運(yùn)公司。長期以來，其票務(wù)流程依賴于傳統(tǒng)的人工操作：乘客在窗口購票，工作人員出具普通紙質(zhì)票據(jù)，登船時(shí)再由船員人工查驗(yàn)票根。這種模式不僅效率低下，容易在高峰時(shí)段造成乘客排隊(duì)，而且傳統(tǒng)票據(jù)容易偽造、難以統(tǒng)計(jì)，給公司的運(yùn)營管理帶來了諸多不便。

　　如何用一種簡單、可靠且成本可控的方式，提升售票和檢票環(huán)節(jié)的效率與安全性，成為“太平洋明珠”公司尋求數(shù)字化升級(jí)的首要目標(biāo)。

　　易景通西班牙語票務(wù)系統(tǒng)解決方案

　　深刻理解客戶需求后，易景通為其量身定制了一套輕量化、高效率的西班牙語票務(wù)管理系統(tǒng)。整個(gè)方案沒有追求大而全的功能堆砌，而是將重點(diǎn)放在了最關(guān)鍵的兩個(gè)環(huán)節(jié)：窗口出票和碼頭核銷。

　　窗口標(biāo)準(zhǔn)化售票，打印專屬二維碼船票

　　在新系統(tǒng)中，售票窗口的工作人員通過易景通提供的、完全西班牙語化的操作界面進(jìn)行售票。完成收款后，系統(tǒng)會(huì)即時(shí)打印出一張紙質(zhì)船票。與傳統(tǒng)船票不同的是，這張票上帶有一個(gè)經(jīng)過加密算法生成的、獨(dú)一無二的二維碼。這確保了每一張售出的船票都是真實(shí)有效的，從源頭上杜絕了假票問題。

　　碼頭掃碼核銷，實(shí)現(xiàn)快速登船

　　在游船碼頭的檢票口，易景通部署了小巧而強(qiáng)大的“檢票盒子”(智能二維碼核銷設(shè)備)。乘客登船時(shí)，只需將手中的紙質(zhì)船票上的二維碼，對(duì)準(zhǔn)檢票盒子的掃描窗口。

　　“嘀”的一聲，系統(tǒng)在不到一秒的時(shí)間內(nèi)即可完成驗(yàn)票核銷，并實(shí)時(shí)將數(shù)據(jù)同步至后臺(tái)。這種“一掃即過”的方式，徹底取代了過去人工辨認(rèn)、撕票根的繁瑣流程，極大地加快了乘客的登船速度，顯著改善了碼頭的通行秩序和乘客體驗(yàn)。

　　此次為“太平洋明珠”打造的解決方案，是易景通“實(shí)用主義”產(chǎn)品理念的完美體現(xiàn)。它證明了先進(jìn)的票務(wù)系統(tǒng)不一定意味著復(fù)雜，一個(gè)精準(zhǔn)的、有針對(duì)性的技術(shù)升級(jí)，同樣能為客戶帶來巨大的價(jià)值：

　　對(duì)航運(yùn)公司而言：實(shí)現(xiàn)了票務(wù)的自動(dòng)化管理，提升了窗口售票和碼頭檢票的雙重效率;通過二維碼技術(shù)保障了票務(wù)安全，避免了經(jīng)濟(jì)損失;同時(shí)，獲得了精準(zhǔn)的客流數(shù)據(jù)，為運(yùn)營決策提供了可靠依據(jù)。

　　對(duì)乘客而言：享受到了更快捷、更有序的購票和登船服務(wù)，減少了排隊(duì)等候的煩惱，整體出行體驗(yàn)得到明顯提升。

　　從中國到厄瓜多爾，易景通再次用一個(gè)成功的國際項(xiàng)目證明，其技術(shù)不僅能構(gòu)建功能全面的智慧文旅平臺(tái)，更能提供如“手術(shù)刀”般精準(zhǔn)、務(wù)實(shí)的解決方案，切實(shí)解決全球不同客戶在票務(wù)管理上的核心痛點(diǎn)。也驗(yàn)證了其核心技術(shù)與產(chǎn)品架構(gòu)的國際通用性和強(qiáng)大擴(kuò)展性，能夠?yàn)槲靼嘌勒Z國家提供全套解決方案，意味著易景通已經(jīng)敲開了擁有數(shù)億人口的拉丁美洲市場的大門。未來，易景通將繼續(xù)秉持開放與創(chuàng)新的精神，致力于為全球更多客戶提供領(lǐng)先的智能化解決方案，用中國智慧賦能全球文旅及交通產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化未來。