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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案

  作為河北省展示園林藝術(shù)、弘揚生態(tài)文明的重要窗口,河北省園博園占地面積廣、入園客流大、業(yè)態(tài)分布多。為了進一步提升游客游覽體驗,并實現(xiàn)精細(xì)化財務(wù)管理,河北省園博園正式引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案。

  通過“分時預(yù)約、實名核驗、全業(yè)態(tài)聯(lián)動”的綜合解決方案,園博園成功實現(xiàn)了從傳統(tǒng)票務(wù)到“數(shù)智化運營”的華麗轉(zhuǎn)型。

河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案

  一、 全渠道售票:構(gòu)建分時預(yù)約實名制體系

  微信預(yù)約體系: 游客通過“河北省園博園”官方公眾號即可完成分時段預(yù)約購票,系統(tǒng)實時管控入園流量,有效緩解高峰期壓力。

  多渠道分銷聯(lián)動: 深度直連美團、攜程等OTA平臺,實現(xiàn)庫存實時同步,游客在任一平臺下單都無需換票,直接通過智能閘機入園。

  窗口智慧化: 窗口售票系統(tǒng)支持身份證讀取,確保即便是不擅長使用智能手機的老年客群也能快速完成實名購票。

  多元化年卡: 推出電子年卡服務(wù),游客通過微信綁定人臉信息后,即可實現(xiàn)“刷臉入園”,極大地提升了周邊市民的復(fù)購率和粘性。

河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案


河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案

  二、 軟硬一體:定制化閘機與多模式檢票

  園博園的入口環(huán)境復(fù)雜,易景通為其提供了高適配性的檢票矩陣:

  定制化智能閘機: 結(jié)合景區(qū)實際需求,易景通為其量身定制了高性能智能閘機。閘機集成了二維碼、身份證、人臉識別三合一模組,確保各種票種都能絲滑過閘。

  多模態(tài)核驗: 除了固定閘機,園區(qū)還配備了移動式手持核銷機。在節(jié)假日等極端高峰期,工作人員可在排隊區(qū)進行前置核銷,實現(xiàn)快速引流。

  實名制閉環(huán): 通過“人證票”三合一比對,有效杜絕了黃牛倒票,確保了園區(qū)運營的數(shù)據(jù)真實與公共安全。


河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案


河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案


河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案


河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案


  三、 亮點業(yè)態(tài):營地預(yù)約與設(shè)備租賃的數(shù)字化管理

  不同于傳統(tǒng)的單一門票景區(qū),園博園擁有豐富的營地和休閑租賃業(yè)務(wù)。易景通針對性地開發(fā)了“營地預(yù)約”、“營地租賃”、“定制報表”功能,解決了營地管理的混亂痛點:

  1. 營地位預(yù)訂

  游客可在購票的同時,在微信端同步預(yù)訂園區(qū)內(nèi)的營地位置。系統(tǒng)后臺將營地資產(chǎn)數(shù)字化,通過實時了解哪些營地可預(yù)定。游客到達現(xiàn)場后,直接掃碼即可完成“入住”核銷,避免了線下?lián)屛缓褪召M糾紛。

  2. 智能化租賃管理

  針對園區(qū)內(nèi)營地業(yè)務(wù)特點,燒烤、帳篷等工具租賃,系統(tǒng)實現(xiàn)了“押金自動扣繳、時耗自動計算”。游客掃碼支付押金即可領(lǐng)用,歸還后押金秒級原路返還。這種“無人化”或“半無人化”的管理模式,極大地節(jié)省了人力成本。

  3. 定制報表

  項目的另一大特色在于報表的深度定制,易景通根據(jù)景區(qū)的財務(wù)制度和管理需求,定制了專屬的報表,支持一鍵導(dǎo)出財務(wù)報表,確保每一分錢都賬目清晰。

河北省園博園引入易景通智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案

  河北省園博園通過易景通智慧票務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅解決了“入園慢、核算難”的傳統(tǒng)問題,更通過營地預(yù)約、租賃管理、報表定制等創(chuàng)新功能,實現(xiàn)了景區(qū)收入的多元化增長。

  易景通為河北省園博園提供的不僅是一套軟件,而是一個能夠兼容復(fù)雜票種、打通租賃業(yè)態(tài)、并根據(jù)管理需求持續(xù)進化的數(shù)智大腦。通過這套“量體裁衣”的智慧票務(wù)管理系統(tǒng)解決方案,成功將瑣碎的業(yè)務(wù)化繁為簡,讓管理回歸決策,讓服務(wù)回歸溫情。


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