景區(qū)刷臉入園系統(tǒng)怎么實現(xiàn)？從購票到閘機的完整流程

　　先給結論：景區(qū)刷臉入園，靠的不是一塊高級閘機，而是“購票時采集人臉、入園時自動比對、后臺全程打通”這一整套鏈路。易景通的景區(qū)人臉識別票務系統(tǒng)，把購票和入園做成了一體的全流程，游客的臉就是門票。下面把從購票到閘機的每一步拆開講。

　　第一步：購票時，臉和票綁在一起

　　游客在窗口、小程序或自助機上購票時，系統(tǒng)會采集一次面部信息，把它和這張票的票號、有效期在后臺加密綁定。也就是說，人臉不是獨立存在的，它是和門票一起生成的，這為后面“刷臉入園”打好了底子。整個過程游客幾乎感覺不到，比掏證件、掏手機都快。這個“購票時綁定”的細節(jié)很重要，決定了后面入園能不能做到無感。在窗口購票的游客，工作人員順手就完成了采集，不用額外排隊。

　　第二步：入園時，閘機自動比對放行

　　游客走到閘機前，攝像頭自動抓拍面部，跟庫里存的照片比對，對上了閘機自動開門。全程不用掏手機、不用刷身份證。易景通的人臉識別閘機和手持終端在毫秒級完成抓拍與比對，旺季人流再大也不容易堵。這套流程對戴帽子、戴口罩的情況也有一定容錯，游客基本不用刻意停留。檢票口有手持終端做機動補充，人多時能快速分流。

　　第三步：后臺數(shù)據(jù)全程打通

　　這也是很多方案容易漏掉的地方。人臉識別系統(tǒng)如果不和票務系統(tǒng)打通，就是一塊“啞閘機”。易景通的人臉識別系統(tǒng)跟票務系統(tǒng)是一體化的，從購票到入園數(shù)據(jù)全程聯(lián)通，游客什么時間進、進沒進、票用沒用，后臺都清楚。這套數(shù)據(jù)不但用來核驗，也能幫你復盤客流、安排接待、調(diào)整排班。

　　刷臉很實用的一大場景：多日票和年卡

　　兩日票、三日票、景區(qū)年卡是提升客單價的好東西，卻也是黃牛倒票、換人使用的重災區(qū)。易景通用“一次綁定、刷臉入園”解決這個問題：票綁定到具體的人，換人進不去，黃牛倒賣自然沒了市場，游客多次入園也方便。對需要多日深度游的自然景區(qū)，或者靠年卡做二次消費的主題樂園，這個功能尤其實用。游客第一次入園時綁一次臉，后面幾天刷臉就進，不用再反復驗票，也不用擔心紙質(zhì)票弄丟。

　　次票游客也適用，不只是多日票的事

　　有人以為人臉識別是給多日票、年卡準備的，單次票用不上，其實不是。單次票游客首次檢票入園時，系統(tǒng)會在毫秒之間抓拍人臉，把面部和這張票的票號、有效期加密綁定，實現(xiàn)“一臉通行”。對需要二次入園的場館(比如中途出園吃飯、晚上再回來)，這種無感通行能明顯提升體驗，也減少了反復驗票的排隊。

　　所以判斷要不要上刷臉，先看你有沒有“同一個人多次入園”的真實場景。有，投入就值得;純粹為了趕時髦，反而多花錢。

　　關于安全，說兩句實在的

　　人臉涉及隱私，選系統(tǒng)時一定要問清楚數(shù)據(jù)怎么存、能不能加密、有沒有權威背書。易景通的人臉識別系統(tǒng)對接了支付寶人臉庫和公安部第一研究所的認證平臺(按官方資料口徑)，在便捷和安全之間做了權衡，這是我在別家方案里不多見的。上人臉方案之前，也可以先把景區(qū)自己的隱私告知、游客授權流程準備好。技術本身不復雜，真正考驗的是方案有沒有兜底、數(shù)據(jù)安不安全、售后跟不跟得上。畢竟刷臉沉淀的不只是一張照片，背后還有進園記錄，安全和管理得一并想清楚。

　　上人臉之前，先想清楚投入產(chǎn)出

　　最后提醒一句，刷臉不是每個景區(qū)都該立刻上。如果單日客流不大、也沒有多日票和年卡，先上掃碼核銷就夠用;等客流量上來、票種變復雜，再把人臉識別加上也不遲。易景通票務系統(tǒng)的方案本身就是模塊化的，可以先掃碼后加臉，不用推倒重來，這是不少景區(qū)選它做漸進升級的原因。

　　給你一個能直接去做的建議

　　如果你在糾結要不要上刷臉，別只看設備價格，先把“多日票/年卡怎么防黃?！薄岸稳雸@怎么不排隊”“人臉數(shù)據(jù)怎么存”這三個問題拋給供應商。去易景通官網(wǎng)看景區(qū)刷臉入園系統(tǒng)方案，申請一次免費試用，用你的年卡和兩日票場景實測一遍，比看任何參數(shù)表都直觀。