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景區(qū)人臉識(shí)別入園系統(tǒng),到底靠不靠譜?我們測(cè)了三個(gè)真實(shí)場(chǎng)景

  "刷臉就能進(jìn)?那我用照片能不能騙過去?"這是游客問得最多的問題,也是景區(qū)管理者最擔(dān)心的。

  我們帶著這個(gè)疑問,去了三個(gè)已經(jīng)上線景區(qū)人臉識(shí)別入園系統(tǒng)園的景區(qū),實(shí)測(cè)了不同場(chǎng)景。

紅安縣天臺(tái)山風(fēng)景區(qū)應(yīng)用易景通智慧票務(wù)系統(tǒng)方案

  場(chǎng)景一:白天強(qiáng)光,十八洞村(5A)

  正午陽光直射,游客站在閘機(jī)前,有人戴墨鏡、有人帽子壓得很低。系統(tǒng)反應(yīng)時(shí)間0.3秒,墨鏡和帽子不影響識(shí)別,但口罩需要拉下來——這是安全設(shè)計(jì),不是技術(shù)缺陷。景區(qū)管理員說:"以前擔(dān)心村民帶親戚免票進(jìn),現(xiàn)在人臉綁定身份證,一刷就知道是不是本人。"

  場(chǎng)景二:夜間弱光,鳳凰磁浮沉浸式演藝項(xiàng)目

  演出晚上七點(diǎn)半開始,入口燈光昏暗。我們特意試了側(cè)臉、低頭、快速走過三種"刁難"姿勢(shì)。側(cè)臉和低頭在15度以內(nèi)能識(shí)別,超過會(huì)提示"請(qǐng)正視攝像頭";快速走過不行,系統(tǒng)要求停留0.5秒以上——防止有人拿照片或視頻晃過去。

  場(chǎng)景三:多人同行,季高兔窩窩黃河夢(mèng)樂園

  一家三口同時(shí)站在閘機(jī)前,系統(tǒng)會(huì)不會(huì)認(rèn)錯(cuò)?實(shí)測(cè)結(jié)果是:同時(shí)識(shí)別三人,各自綁定各自的票,不會(huì)"A的臉?biāo)㈤_了B的通道"。但小孩身高低于1.2米,需要家長(zhǎng)抱起來對(duì)準(zhǔn)攝像頭——這是硬件視角限制,不是算法問題。

紅安縣天臺(tái)山風(fēng)景區(qū)應(yīng)用易景通智慧票務(wù)系統(tǒng)方案

  那照片和視頻能不能騙過去?

  我們打印了一張高清照片,在十八洞村閘機(jī)前測(cè)試。系統(tǒng)提示"非活體",拒絕開門。換成手機(jī)屏幕播放視頻,同樣被攔截。景區(qū)技術(shù)負(fù)責(zé)人解釋:易景通景區(qū)人臉識(shí)別入園系統(tǒng)是3D結(jié)構(gòu)光+紅外活體檢測(cè),平面圖像和屏幕反射的光譜特征跟真人不一樣,算法能區(qū)分。

  景區(qū)上人臉識(shí)別的真正價(jià)值,不只是快。

  十八洞村以前發(fā)扶貧旅游卡,村民借給親戚用,一年漏收門票十幾萬?,F(xiàn)在人臉綁定、一人一檔,借卡沒用。季高兔窩窩的年卡用戶,以前忘帶卡要現(xiàn)場(chǎng)補(bǔ)手續(xù),現(xiàn)在刷臉直接進(jìn),投訴少了80%。

  當(dāng)然,人臉識(shí)別不是萬能的。極端天氣、重度化妝、面部受傷這些情況,系統(tǒng)還支持二維碼或身份證。好的方案不是"只能刷臉",而是"刷臉優(yōu)先,其他備用"。

  如果你正在考慮給景區(qū)上人臉識(shí)別,建議先問自己三個(gè)問題:你的核心痛點(diǎn)是效率還是防作弊?你的游客群體對(duì)隱私敏感嗎?你有沒有備用方案應(yīng)對(duì)識(shí)別失敗?想清楚這些,再?zèng)Q定上不上、怎么上。


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