善化寺、九龍壁無紙化票務(wù)系統(tǒng)及配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目采購招標(biāo)信息

　　一、項(xiàng)目基本情況

　　項(xiàng)目編號(hào)：1402992026CCS00124

　　項(xiàng)目名稱：善化寺、九龍壁無紙化票務(wù)系統(tǒng)及配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目

　　采購方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商

　　預(yù)算金額(元)：2733600

　　最高限價(jià)(元)：2633600,100000

　　采購需求：

　　標(biāo)項(xiàng)一

　　標(biāo)項(xiàng)名稱：善化寺、九龍壁無紙化票務(wù)系統(tǒng)及配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目包1

　　數(shù)量：

　　預(yù)算金額(元)：2633600

　　單位：

　　簡(jiǎn)要規(guī)格描述：為善化寺、九龍壁定制開發(fā)一套安全、高效、智能的景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋核心票務(wù)模塊、數(shù)據(jù)中心、智慧大屏軟件、發(fā)票信息提交插件、OTA分銷對(duì)接、手持驗(yàn)票機(jī)軟件、發(fā)票數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)、電子票據(jù)管理系統(tǒng)以及票據(jù)電子檔案管理系統(tǒng)等;對(duì)售檢票設(shè)備及輔助設(shè)備進(jìn)行定制化開發(fā)與對(duì)接，根據(jù)景區(qū)軟件系統(tǒng)架構(gòu)，配套建設(shè)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)及機(jī)房基礎(chǔ)環(huán)境;提供完善的安全防護(hù)服務(wù)機(jī)制，并為景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行配套門票設(shè)計(jì)與制作服務(wù)。通過以上建設(shè)，全面提升景區(qū)的運(yùn)營(yíng)管理效率與游客服務(wù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)票務(wù)流程的全面數(shù)字化、規(guī)范化和智能化管理。

　　備注：

　　標(biāo)項(xiàng)二

　　標(biāo)項(xiàng)名稱：善化寺、九龍壁無紙化票務(wù)系統(tǒng)及配套服務(wù)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目包2

　　數(shù)量：

　　預(yù)算金額(元)：100000

　　單位：

　　簡(jiǎn)要規(guī)格描述：對(duì)善化寺、九龍壁票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行三級(jí)等保測(cè)評(píng)服務(wù)。依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)基本要求》(GB/T 22239—2019)要求，從安全物理環(huán)境、安全通信網(wǎng)絡(luò)、安全區(qū)域邊界、安全計(jì)算環(huán)境、安全管理中心、安全管理制度、安全管理機(jī)構(gòu)、安全人員管理、安全建設(shè)管理、安全運(yùn)維管理十大層面對(duì)系統(tǒng)開展測(cè)評(píng)工作并出具等級(jí)測(cè)評(píng)報(bào)告。同時(shí)在服務(wù)期間根據(jù)景區(qū)要求，提供不定期漏洞掃描、安全咨詢等服務(wù)。

　　備注：

　　合同履約期限：標(biāo)項(xiàng) 1，180日歷天，質(zhì)保期1年;標(biāo)項(xiàng) 2，在票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)完成后1個(gè)月內(nèi)完成等保測(cè)評(píng)服務(wù);安全服務(wù)期限自簽訂合同之日起1年。

　　項(xiàng)目采購需求

　　1.項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容

　　本項(xiàng)目的主要內(nèi)容包括開發(fā)軟件系統(tǒng)，以及與軟件系統(tǒng)兼容匹配的售檢票設(shè)施設(shè)備、輔助設(shè)備、機(jī)房配套設(shè)施、云資源服務(wù)、安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)、門票設(shè)計(jì)制作及相關(guān)手續(xù)費(fèi)，以及集成實(shí)施服務(wù)等。

　　在軟件系統(tǒng)開發(fā)方面，構(gòu)建一套涵蓋票務(wù)管理、數(shù)據(jù)分析和電子票據(jù)處理的全流程數(shù)字化票務(wù)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)包含票務(wù)管理平臺(tái)、發(fā)票信息提交插件、OTA分銷對(duì)接模塊、數(shù)據(jù)中心、智慧大屏系統(tǒng)、手持驗(yàn)票機(jī)軟件等多個(gè)功能模塊，并對(duì)配套售檢票設(shè)備及數(shù)據(jù)大屏相關(guān)設(shè)備進(jìn)行開發(fā)對(duì)接，能夠?qū)崿F(xiàn)景區(qū)票務(wù)業(yè)務(wù)的全面覆蓋。根據(jù)景區(qū)的特殊管理需求、財(cái)政票據(jù)規(guī)范以及多平臺(tái)整合的要求，進(jìn)行定制化開發(fā)，確保與景區(qū)現(xiàn)有設(shè)施設(shè)備及數(shù)據(jù)采集設(shè)備之間的接口對(duì)接順暢，實(shí)現(xiàn)軟硬件系統(tǒng)的高度匹配與兼容。通過系統(tǒng)建設(shè)，進(jìn)一步提升票務(wù)管理的安全性、靈活性和數(shù)據(jù)處理能力，推動(dòng)景區(qū)實(shí)現(xiàn)智能化、數(shù)據(jù)化的票務(wù)管理模式。

　　售檢票設(shè)施設(shè)備：

　　為善化寺和九龍壁兩個(gè)景區(qū)各配置3個(gè)售票窗口與1個(gè)咨詢窗口，以滿足線下購票及證件票登記需求。針對(duì)善化寺入口擴(kuò)建及出口閘機(jī)老化問題，計(jì)劃遷移文廟閘機(jī)、建設(shè)不銹鋼圍欄，并更換出口閘機(jī);同時(shí)對(duì)兩個(gè)景區(qū)檢票口的原有閘機(jī)進(jìn)行改造，增設(shè)人臉識(shí)別設(shè)備，提升入園核驗(yàn)效率。此外，配置手持驗(yàn)票機(jī)及物聯(lián)網(wǎng)卡作為備用檢票設(shè)備，確保網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)仍可正常核驗(yàn)門票，進(jìn)一步優(yōu)化游客通行體驗(yàn)。設(shè)備需與景區(qū)軟件系統(tǒng)兼容，并通過定制開發(fā)對(duì)接，保障景區(qū)售檢票工作順利開展。

　　輔助設(shè)備：為實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)客流管理，在無障礙通道安裝客流統(tǒng)計(jì)設(shè)備，并配置人員密度攝像頭用于實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)重點(diǎn)區(qū)域游客密度，防止擁堵，有助于保障游客通行安全和景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理效率，設(shè)備需要與景區(qū)軟件系統(tǒng)兼容，進(jìn)行定制開發(fā)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)客流數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、分析與可視化展示，為景區(qū)動(dòng)態(tài)調(diào)度和應(yīng)急管理提供數(shù)據(jù)支撐。

　　機(jī)房配套設(shè)備：采用本地機(jī)房部署核心系統(tǒng)，需要為軟件系統(tǒng)提供服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)資源，根據(jù)軟件系統(tǒng)架構(gòu)對(duì)服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行合理部署、資源配置，同時(shí)對(duì)機(jī)房進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為軟件系統(tǒng)的運(yùn)行提供安全、穩(wěn)定的物理環(huán)境。

　　云資源服務(wù)：為景區(qū)微信、支付寶小程序提供云資源，包含但不限于云數(shù)據(jù)庫、虛擬機(jī)、文件存儲(chǔ)及CDN服務(wù)，以支持線上購票平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行，應(yīng)對(duì)節(jié)假日和旅游高峰的高并發(fā)訪問需求。同時(shí)提供VPN服務(wù)確保遠(yuǎn)程運(yùn)維安全，以及靈活的資源擴(kuò)容機(jī)制，保障線上平臺(tái)在高峰期的順暢使用。云端服務(wù)涵蓋網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和運(yùn)維多個(gè)層面的安全防護(hù)，為景區(qū)提供高可用、安全的在線票務(wù)支持。

　　系統(tǒng)安全防護(hù)建設(shè)：為保證軟件系統(tǒng)滿足國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)要求，對(duì)票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全建設(shè)，包括虛擬化部署、雙線路網(wǎng)絡(luò)、物理安全設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全策略、主機(jī)防護(hù)、審計(jì)系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)傳輸加密等。部署HTTPS協(xié)議、訪問控制、并發(fā)限制等應(yīng)用安全措施，提供云端防火墻、Web應(yīng)用防火墻和安全中心服務(wù)，確保系統(tǒng)符合等保三級(jí)要求。

　　門票設(shè)計(jì)制作及線上手續(xù)費(fèi)：為善化寺和九龍壁兩個(gè)景區(qū)提供與票務(wù)系統(tǒng)兼容的精美紙質(zhì)門票，同時(shí)對(duì)通過支付寶和微信線上渠道購買的門票收取手續(xù)費(fèi)，根據(jù)實(shí)際收入結(jié)算。

　　集成實(shí)施服務(wù)：包括本項(xiàng)目所有軟硬件設(shè)備的集成實(shí)施服務(wù)，包括但不限于售檢票設(shè)備與機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施的整體集成實(shí)施，涉及設(shè)備安裝調(diào)試、線路鋪設(shè)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境搭建、軟硬件配置調(diào)試、系統(tǒng)初始化與數(shù)據(jù)遷移，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行和數(shù)據(jù)無縫對(duì)接。同時(shí)提供全面的培訓(xùn)服務(wù)，使工作人員能夠熟練使用新系統(tǒng)，保障項(xiàng)目順利落地并有效運(yùn)行。