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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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疫情下,景區(qū)轉(zhuǎn)型三個(gè)方向:產(chǎn)品、服務(wù)、人

  疫情三年,哪個(gè)行業(yè)受影響最大,那一定是旅游,旅游行業(yè)誰(shuí)最慘,當(dāng)屬景區(qū)了,景區(qū)不僅體量大,而且重資產(chǎn)?!袄淅淝迩?,凄凄慘慘戚戚”成為了大多數(shù)景區(qū)的現(xiàn)狀,在這種情況下,景區(qū)要活下去,那勢(shì)必就要做好轉(zhuǎn)型。

  1、產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。

  傳統(tǒng)景區(qū)收入主要靠門(mén)票、擺渡車(chē),還有水,而游客旅游消費(fèi)最重要的餐飲、住宿、交通,都被旅行社統(tǒng)一承包拿走了。 所以景區(qū)轉(zhuǎn)型,需要做產(chǎn)品的。

  如研學(xué)旅行、科普產(chǎn)品、周邊游、親子游等這種付費(fèi)服務(wù),可以傳遞知識(shí),增加價(jià)值,正是旅游市場(chǎng)所缺少的產(chǎn)品。

  2、服務(wù)轉(zhuǎn)型。

  這里所說(shuō)的服務(wù)是指的旅游體驗(yàn),讓游客在游玩的過(guò)程中身體和精神上獲得收益。游客旅游體驗(yàn)不錯(cuò)后,主動(dòng)發(fā)朋友圈、打卡宣傳景區(qū)。從內(nèi)容生產(chǎn)和品牌傳播的角度,來(lái)重新定義服務(wù),再?gòu)姆?wù)倒推產(chǎn)品。

  3、人的轉(zhuǎn)型

  景區(qū)轉(zhuǎn)型的第三個(gè)方向,一定是人。第一個(gè)是包裝景區(qū)導(dǎo)游,人人標(biāo)簽化。第二個(gè)是全民營(yíng)銷(xiāo)。靠戶(hù)外大牌、機(jī)場(chǎng)廣告拉客的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。流量為王的當(dāng)今,一個(gè)景區(qū)所有崗位都能傳播,講干貨的,秀才藝的,直播帶貨的,每個(gè)人都是流量池。

  易景通微信購(gòu)票小程序,擁有優(yōu)惠券、膨脹紅包、拼團(tuán)等百種營(yíng)銷(xiāo)工具,旨在幫助商家引流獲客,建立私域流量池,提升留存復(fù)購(gòu)。同時(shí)更是串聯(lián)抖音、官網(wǎng)等多種渠道,形成了統(tǒng)一后臺(tái)管理,為商家做用戶(hù)管理、訂單管理提供方便。

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