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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經驗  易景通,更懂景區(qū)的服務商
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電子票務系統(tǒng)對降低景區(qū)運營成本,提高效率

  在過去勞動力紅利時期,可以避免工具的運用,但當下是工具紅利時期,景區(qū)人力成本過高會阻礙內在的效益增長。在旅游市場信息化的時代,對于景區(qū)數(shù)字化轉型打下了很好的基礎環(huán)境,景區(qū)電子票務系統(tǒng)作為信息化代表工具,在推動景區(qū)信息化的進程中起到了非常大的作用,從售票、檢票、票務管理等全方位進行管理,從而降低景區(qū)運營成本,提高效率。

  電子票務系統(tǒng)對降低景區(qū)運營成本,提高效率的作用:

  一、通過智能終端,減少人力成本

  電子票務系統(tǒng)對于景區(qū)來說,最核心的就是通過計算機來對景區(qū)票務進行管理,在整個票務過程,通過電子票務系統(tǒng)可以實現(xiàn)票務過程追溯,票務業(yè)務中的每個環(huán)節(jié)都可通過電子票務系統(tǒng)可控制,實現(xiàn)了景區(qū)無人售票、智能檢票,很明顯的減少了售票、檢票、財務人員的工作壓力。

  二、實現(xiàn)景區(qū)信息化管理,減少溝通成本

  電子票務系統(tǒng)是基于景區(qū)票務流程,各職能部門進行的信息溝通平臺,將所有的景區(qū)票務信息在平臺上進行扭轉,跨部門協(xié)同,確保溝通高效,一套完整的電子票務系統(tǒng)包含售票、檢票、票務管理、財務、景區(qū)運營、景區(qū)營銷等核心管理模塊,在整個景區(qū)運營過程中,每個環(huán)節(jié)都能環(huán)環(huán)相扣,隨時隨地都能解決景區(qū)內在溝通問題,降低跨部門、低效的溝通成本。

  三、實現(xiàn)數(shù)據(jù)實時共享,減少決策成本

  數(shù)據(jù)時效性是電子票務系統(tǒng)的最終呈現(xiàn)結果,也是景區(qū)管理層判斷經營方向的重要參考標準,像易景通電子票務系統(tǒng)提供多個維度的票務銷售統(tǒng)計報表,如:日報表(包括門票銷售日報表、景區(qū)銷售日報表、售票員銷售日報表、客戶銷售日報表、客源地銷售日報表等)、景區(qū)銷售統(tǒng)計表(通過選擇查詢方式,出票景點,時間段統(tǒng)計時間段景區(qū)每日的購票人數(shù),金額和同期對比)、景區(qū)銷售明細表(通過選擇查詢方式,出票景點,時間段統(tǒng)計時間段景區(qū)的銷售明細)、門票收入明細表(通過選擇景點和時間段,查詢該景點在所選時間段內門票收入明細)、總售票員日報表(通過選擇查詢條件,查詢總售票員日報表)等,通過多維度的票務銷售統(tǒng)計報表,數(shù)據(jù)分析,大大減少了查詢、整理、匯總、匯報的時間,數(shù)據(jù)信息高度共享,顯著提高統(tǒng)計效率。

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