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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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智慧博物館信息化建設(shè):博物館電子票務(wù)系統(tǒng)

  隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的快速發(fā)展,智慧博物館建設(shè)步伐不斷加快,博物館傳統(tǒng)的運營模式不斷升級,提升觀眾參觀體驗、多渠道方便觀眾購票或預約、簡化入園流 程、大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析決策等需求日益增強。

  在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,博物館信息化系統(tǒng)建設(shè)是推動博物館事業(yè)發(fā)展的重要手段,能為觀眾提供更加高 效和便利的服務(wù),大大提高了工作效率和管理水平。以易景通博物館電子票務(wù)系統(tǒng)為例,從售票系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)化、業(yè)務(wù)管理信息化、游客服務(wù)個性化三個方面研發(fā)出適應于智慧博物館型票務(wù)系統(tǒng)。

  博物館采用人工售 票和驗票的方式,效率低下,常常出現(xiàn)因游客排隊等候比 較久、游客堆積不利于維持秩序的場面。特別是對于門票種類 多的博物館,有免票、全票、半票、團體票等票種,通過傳統(tǒng)的人 工匯總分析,工作量大,出錯率較高,且不能實時掌控景 區(qū)內(nèi)人員的流動狀況和密集程度,進行數(shù)據(jù)分析。同時, 紙質(zhì)門票和發(fā)票沒有分開,屬于帶稅號的門票印制,審 核流程復雜。另外,對于公益性博物館事業(yè)單位, 所有票額歸屬財政資金,每一筆票額須保證安全。


易景通為湘潭市博物館安裝博物館電子票務(wù)系統(tǒng)施工圖

  對此, 易景通在自研發(fā)智慧博物館票務(wù)系統(tǒng)時如何既能實現(xiàn)科學快捷預約和線上購票,又能做到財政資 金的全面監(jiān)管,成為研究的重要課題。為了破解這一難題,易景通圍繞公益一類博物館、藝術(shù)館、景區(qū)實現(xiàn)線上預約、自主購票做了深入研 究,提出了操作性強的電子票務(wù)系統(tǒng)一體化實例,目前已在重多博物館應用,如湘潭博物館、武漢革命博物館,為智慧博物館票務(wù)系統(tǒng)提供了可復制的案例。

  智慧票務(wù)系統(tǒng)建設(shè)作為博物館、科技館等場館信息化建設(shè)的重要組成部 分,能實現(xiàn)博物館標準化管理,提高品牌價值,樹立良好 形象,踐行“以人為本,為人民服務(wù)”的服務(wù)宗旨,歡迎博物館景區(qū)免費試用易景通提供的博物館電子票務(wù)系統(tǒng)。

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