新冠肺炎疫情作為2l世紀至今最為嚴重的一次公共衛(wèi)生事件，給旅游業(yè)整體帶來了極大的負面影響和沖擊。此次突發(fā)事件的發(fā)生，不僅對旅游目的地造成 直接的破壞，更大程度上影響了旅游者的出行意愿，使得旅游業(yè)在疫情面前面臨著空前的挑戰(zhàn)。

　　安全問題是游客出游考慮的關(guān)鍵因素，新冠肺炎疫情直接影響了游客的出行意愿，旅游景區(qū)面臨大量退票訂單?，F(xiàn)如今，旅游景區(qū)基本全面重啟，但大型觀光旅游景區(qū)的恢復還比較緩慢，游客對人流聚集的場合還存在一定的回避、懷疑和恐懼等心理，旅游景區(qū)與游客之間“隔離”的局面如何打破?

　　旅游景區(qū)加強疫情防控措施是關(guān)鍵，易景通景區(qū)票務系統(tǒng)為旅游景區(qū)提供一套景區(qū)票務系統(tǒng)對接健康碼的防疫方案，景區(qū)在上線景區(qū)票務系統(tǒng)后，該系統(tǒng)會自動檢測游客健康碼的狀態(tài)，禁止黃碼、紅碼游客預約景區(qū)門票。

　　在游客入園時，景區(qū)智能檢票閘機在檢票的同時，系統(tǒng)二次檢測游客健康碼的狀態(tài)，將非綠碼人員排除在景區(qū)外。景區(qū)票務系統(tǒng)對接健康碼的防疫方案相對于人工檢查健康碼來說，效率高，一票一檢，不容易出現(xiàn)漏檢、錯檢的情況。

　　旅游活動的發(fā)生伴隨著旅游者和旅游從業(yè)人員的高流動性，尤其在游客高峰期，考慮到新冠肺炎疫情的高傳播性，旅游產(chǎn)業(yè)鏈的各個階段都不得不面臨巨大挑戰(zhàn)，旅游景區(qū)通過信息化、數(shù)字化手段緩解游客的防備心理，重建旅游景區(qū)在游客心目中的形象。