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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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傳統(tǒng)的紙質(zhì)門(mén)票缺陷來(lái)看景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)需求

  長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)眾多的旅游景點(diǎn)的票務(wù)系統(tǒng)都是采用紙質(zhì)門(mén)票作為收費(fèi)景區(qū)的入場(chǎng)券。 但傳統(tǒng)的紙質(zhì)門(mén)票沒(méi)辦法滿足游客的個(gè)性化需求,而且也不便于旅游公司自身的管理需要。

  隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,越來(lái)越多的旅游景區(qū)采用景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了紙質(zhì)門(mén)票向電子門(mén)票的轉(zhuǎn)變,有利于景區(qū)票務(wù)管理的信息化、數(shù)字化、智能化。下面我們從傳統(tǒng)的紙質(zhì)門(mén)票缺陷來(lái)看景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)需求。傳統(tǒng)的紙質(zhì)門(mén)票存在以下缺陷:

  1. 制作成本較高,易浪費(fèi)國(guó)家資源。

  據(jù)旅游部門(mén)的統(tǒng)計(jì),最近三年國(guó)內(nèi)游客人次均在 30 億左右,這意味著需要大量的木材作為紙質(zhì)票證的制造原材料,而且造紙還會(huì)加重我國(guó)的環(huán)境污染。另外,對(duì)這些票證的印刷也會(huì)消耗大量的油墨,成本相對(duì)較高。

  2. 技術(shù)含量低,易被復(fù)制和仿造。

  紙質(zhì)票證一般只是經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的印刷即可完成。 在現(xiàn)代社會(huì),由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使,加上監(jiān)督管理制度的不完善,違法成本較低。 這較容易激起不法分子為追逐自身的經(jīng)濟(jì)利益而鋌而走險(xiǎn),仿制景區(qū)票證,欺騙游客,尤其是在旅游旺季更易得手。

  3. 購(gòu)、查、退票不方便。

  傳統(tǒng)的紙質(zhì)票證,需要游客到景區(qū)的售票點(diǎn)購(gòu)票,會(huì)浪費(fèi)游客較多的時(shí)間,尤其是在旅游旺季。 而且想退掉紙質(zhì)票證也必須要到之前的景區(qū)購(gòu)票點(diǎn),購(gòu)、退票不夠機(jī)動(dòng)、靈活,難以適用現(xiàn)代社會(huì)人們“快節(jié)奏”的生活方式。 另外,紙質(zhì)票證易污損、易丟失,保管不便。

  4. 信息容量極小。

  傳統(tǒng)的紙質(zhì)票證限于篇幅有限,往往只在票證上印刷一些游客在游覽過(guò)程中需要注意的事項(xiàng),其他相關(guān)信息很少出現(xiàn)在票證上。 票證的載體信息較少,難以滿足游客對(duì)景區(qū)或者其他相關(guān)信息的需求。

  5. 管理成本較高。

  傳統(tǒng)紙質(zhì)票證需要人工售票、檢票,工作量比較大,尤其是旅游旺季的高峰期,售票和檢票人員的工作強(qiáng)度一下子“火箭式” 增大,容易造成員工的負(fù)面情緒,影響景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量。 而且對(duì)紙質(zhì)票證的統(tǒng)計(jì)也需要花費(fèi)較多的人力和時(shí)間,成本較高。

  最后,向大家推薦易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),該系統(tǒng)已經(jīng)先后為全國(guó)300余家景區(qū)提供穩(wěn)定的技術(shù)服務(wù)與運(yùn)營(yíng)支撐,積累了豐富的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)解決方案和經(jīng)驗(yàn),得到了業(yè)內(nèi)和社會(huì)的廣泛認(rèn)可,歡迎景區(qū)免費(fèi)試用!

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