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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)有哪些功能

  習(xí)近平總書記指出:“對(duì)于紅色文化資源,我們既要注重有形遺產(chǎn)的保護(hù),又要注重?zé)o形遺產(chǎn)的傳承,大力弘揚(yáng)紅色 傳統(tǒng)。 ”紅色主題紀(jì)念館是一個(gè)承載紅色革命歷史和珍貴文化資源的重要場(chǎng)所,也是一個(gè)展示弘揚(yáng)民族精神與時(shí)代革命精神的重要載體和窗口。

  紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)有效的解決了紀(jì)念館票務(wù)管理問題,實(shí)現(xiàn)了票務(wù)數(shù)字化、信息化建設(shè),紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)有哪些功能呢?以易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)開發(fā)公司為某紀(jì)念館提供的一對(duì)一紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)解決方案為例。

  紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)功能主要分為三大模塊:

  一、票務(wù)概況,該模塊動(dòng)態(tài)顯示了當(dāng)天參觀的游客數(shù)量,同時(shí)分別顯示了網(wǎng)上預(yù)約和現(xiàn)場(chǎng)取票的人數(shù)。

  顯示了當(dāng)天(9: 00~ 16; 00)分時(shí)段的人流量,以及取票機(jī)的具體情況。

  二、業(yè)務(wù)管理,該模塊主要實(shí)現(xiàn)了票務(wù)系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)-----預(yù)約管理。

  首先,可以對(duì)線上團(tuán)體預(yù)約信息進(jìn)行審核;

  其次,可以對(duì)通過電話預(yù)約的團(tuán)體信息進(jìn)行登記;

  再次,可以對(duì)個(gè)人預(yù)約和團(tuán)體預(yù)約的信息進(jìn)行檢索,并以列表的形式詳細(xì)展示團(tuán)體預(yù)約和個(gè)人預(yù)約的信息;

  最后,可以對(duì)團(tuán)體名稱進(jìn)行查詢、修改、刪除等操作,同時(shí)也可以對(duì)同一個(gè)團(tuán)體直接發(fā)起二二次預(yù)約的功能。

  三、統(tǒng)計(jì)分析功能,該功能主要是對(duì)游客信息進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)分析。

  同時(shí)也對(duì)講解員的講解場(chǎng)次、人數(shù)以及講解費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

  該系統(tǒng)主要對(duì)游客的年齡、省份、外賓、非外賓,團(tuán)隊(duì)票人數(shù)、個(gè)人預(yù)約人數(shù)、網(wǎng)上預(yù)約人數(shù)、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票以及對(duì)一天內(nèi)的各個(gè)時(shí)段的人流量都做統(tǒng)計(jì),博物館相關(guān)的業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為館領(lǐng)導(dǎo)的決策提供數(shù)據(jù)支撐。

  紅色主題紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)的上線運(yùn)行極大地提高了游客入館參觀的效率,同時(shí)也為業(yè)務(wù)部廣]的工作提供安全、可靠、便捷的操作平臺(tái)。紀(jì)念館票務(wù)系統(tǒng)減少了繁雜的紙質(zhì)操作,強(qiáng)化了數(shù)據(jù)應(yīng)用能力,提高了紀(jì)念館服務(wù)公眾的能力。


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