景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)是旅游的運(yùn)營(yíng)流程與物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、下一代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、高性能信息處理、智能數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)的有效融合產(chǎn)生的智慧電子票務(wù)系統(tǒng)。

　　景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)中的重要子系統(tǒng)功能之一就是景區(qū)自助售票系統(tǒng)，搭配景區(qū)無(wú)人售票機(jī)可取代人工售票窗口，實(shí)現(xiàn)無(wú)人售票，游客將與網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)互動(dòng)，旅游行程安排將進(jìn)入信息觸摸時(shí)代。

　　傳統(tǒng)景區(qū)窗口售票效率低，特別是在旺季，窗口壓力大，工作人員必須長(zhǎng)時(shí)間高效率工作，甚至于連水都沒(méi)有時(shí)間喝，并且排隊(duì)時(shí)間越長(zhǎng)游客不滿(mǎn)情緒越大，可能產(chǎn)生爭(zhēng)吵甚至于爆發(fā)沖突。

　　景區(qū)自助售票系統(tǒng)搭配景區(qū)無(wú)人售票機(jī)取代人工售票，解決了景區(qū)在淡季時(shí)售票人員過(guò)多，旺季時(shí)窗口嚴(yán)重不足的矛盾現(xiàn)象，從而解決了窗口購(gòu)票需要支付高昂的人工費(fèi)用。

　　景區(qū)上線景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)后，游客通過(guò)景區(qū)無(wú)人售票機(jī)自助購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，獲取景區(qū)門(mén)票，而入園時(shí)游客在智能閘機(jī)上掃景區(qū)門(mén)票的二維碼即可輕松入園，全程無(wú)需人工。

　　對(duì)于景區(qū)來(lái)說(shuō)，每一張購(gòu)票信息、驗(yàn)票信息都將自動(dòng)匯入景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)中，自動(dòng)生成財(cái)務(wù)報(bào)表，并以可視化的圖表形式展現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。全程不需要售票人員、驗(yàn)票人員，而景區(qū)財(cái)務(wù)人員的工作量也將大幅降低，避免了由于數(shù)據(jù)誤差、假票而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)損失。

　　同時(shí)易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)融合了多個(gè)網(wǎng)絡(luò)售票渠道，如景區(qū)微信公眾號(hào)、小程序，美團(tuán)、攜程、同程、去哪兒等OTA平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)門(mén)票，無(wú)需兌換紙質(zhì)門(mén)票，直接掃電子二維碼同樣可以進(jìn)入景區(qū)，對(duì)于想有紙質(zhì)門(mén)票，可以通過(guò)景區(qū)無(wú)人售票機(jī)打印紙質(zhì)門(mén)票。