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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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智慧景區(qū)電子門票系統(tǒng)如何杜絕黃牛黨和假票

      景區(qū)跟普通商品一樣,要想吸引游客源源不斷進來就必須持續(xù)的投入廣告宣傳,以增加曝光。大多數(shù)時候一個4A級景區(qū)平均每年要做4-6場大中型活動,以保證淡旺季的客源。景區(qū)活動的形式多種多樣,例如賞花、水上樂園、美食展、音樂節(jié)、帳篷節(jié)等等。景區(qū)通過微信、微博、抖音全方位推廣,最終引爆活動,帶來客流。

      景區(qū)在打廣告做活動之后,營銷效果馬上就出來了,線上各大渠道的訂單立馬增長,線下散客也蜂擁而至,景區(qū)當(dāng)日的客流量比之前翻了幾倍,窗口都快要擠爆了。原本上景區(qū)人氣爆棚這是好事,但是隨之而來的隱患也常常令景區(qū)管理者頭疼不已。那就是滲入進來的黃牛黨和假票。

      黃牛黨幾乎遍及中國所有的大小景區(qū),不夸張的說只要有票的地方,就有黃牛黨的身影。在過去,黃牛黨倒票主要是利用時間和地域差,因為真正買票的人只能到線下的窗口去換票。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,線上訂票渠道逐漸增多,年輕人更多的傾向在手機上預(yù)訂,然后線下體驗。再到這幾年的實名制和人臉識別,則進一步杜絕了黃牛黨和假票的出現(xiàn)。雖然技術(shù)在不斷進步,但依舊有很多景區(qū)還在使用手撕票,這就給黃牛黨制造了“漏洞”空間。

      要想徹底杜絕黃牛黨,景區(qū)必須配合使用智慧電子門票管理系統(tǒng),從出票和檢票兩方面把關(guān)。在出票口首先要做好售票員的權(quán)限管控,防止內(nèi)外勾結(jié)給過多的特價票、優(yōu)惠票等。在檢票口配合閘機的使用,統(tǒng)一驗證門票二維碼才可進入(景區(qū)門票系統(tǒng)生成的電子票二維碼是唯一的,無法復(fù)制作假),這樣就杜絕了“相似”假票的出現(xiàn)。

      易景通智慧景區(qū)電子門票系統(tǒng)在杜絕黃牛黨問題上還有專門的黑名單設(shè)置功能,一旦某人被判定為黃牛,那么他在所有的渠道都無法下訂單購票,包括線上和線下。

      黃牛黨是所有景區(qū)管理者都頭痛的問題,要想徹底杜絕,唯有配合電子門票系統(tǒng)。


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