景區(qū)電子票務(wù)管理系統(tǒng)代表著旅游信息化發(fā)展方向

　　全球旅游信息化經(jīng)過三十多年的積累和發(fā)展，正進(jìn)行著深刻的變革，引領(lǐng)著旅游業(yè)向前快速發(fā)展。旅游信息化發(fā)展較大程度地滿足了游客多元化、多層次的消費(fèi)需求，促進(jìn)了管理方式的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)新了企業(yè)的商業(yè)模式，提升了游客的服務(wù)體驗(yàn)。智慧旅游是一個(gè)新興事物，它代表著旅游產(chǎn)業(yè)信息化建設(shè)的新高度，它需要用全局性、戰(zhàn)略性的眼光來看待旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)作模式的變化。景區(qū)電子票務(wù)管理系統(tǒng)代表了旅游信息化的發(fā)展方向，使旅游信息產(chǎn)業(yè)全面跨入智慧時(shí)代。

　　傳統(tǒng)線下旅游服務(wù)大都由人工完成，難以顧及不同游客的不同旅游需求，而智慧旅游背景下，景區(qū)可通過開發(fā)新型景區(qū)電子票務(wù)管理系統(tǒng)讓游客獲得更多的良好的游覽體驗(yàn)，解決排長隊(duì)難題，讓游客快速進(jìn)入景區(qū)，同時(shí)可借助虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)等升級講解服務(wù)，讓游客擺脫枯燥感，獲得更好的旅游體驗(yàn)。

　　景區(qū)電子票務(wù)管理系統(tǒng)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)關(guān)注游客進(jìn)入景區(qū)的游覽數(shù)據(jù)就能及時(shí)判斷景區(qū)人流高峰，以做好游客分流準(zhǔn)備工作，以讓游客得到更好的旅游體驗(yàn)。通過電子門票的使用，可以實(shí)現(xiàn)出票、驗(yàn)票、計(jì)票等票務(wù)流程的全程電子化;其次，還可以通過電子門票與游客身份的綁定，結(jié)合景區(qū)重要節(jié)點(diǎn)設(shè)置電子門票識別設(shè)備，來感知門票即游客所處未知區(qū)域，為游客提供個(gè)性化的景區(qū)服務(wù)，同時(shí)輔助管理單位進(jìn)行客流引導(dǎo)與管理。

　　景區(qū)電子票務(wù)管理系統(tǒng)可以對游客信息進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)。在游客量大時(shí)，將縮短游客檢票時(shí)間，實(shí)現(xiàn)快速通過。二維碼門票驗(yàn)票，使用二維碼門票，游客可以預(yù)先通過在線預(yù)訂的方式，通過手機(jī)或其他移動終端獲得門票的二維碼，實(shí)現(xiàn)異地取票、實(shí)施取票。

　　通過完善景區(qū)電子票務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)景區(qū)分時(shí)預(yù)約需求，讓游客根據(jù)自身的時(shí)間進(jìn)行購票，讓景區(qū)通過科學(xué)的方式來科學(xué)引導(dǎo)游客入園，當(dāng)游客在景區(qū)時(shí)通過票務(wù)系統(tǒng)獲取目前景區(qū)內(nèi)游客總數(shù)量，當(dāng)游客數(shù)量超過景區(qū)最大承載量時(shí)，就選擇采取暫停售票、放緩售票等方式進(jìn)行相應(yīng)控制。