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滑雪場(chǎng)寒假學(xué)生票泛濫怎么防?易景通推出學(xué)生認(rèn)證碼,對(duì)接微信學(xué)生身份驗(yàn)證

  每到寒假或冰雪季,山岳型景區(qū)、主題樂園和室內(nèi)滑雪場(chǎng)總會(huì)迎來一波“學(xué)生客流潮”。對(duì)于景區(qū)運(yùn)營者而言,這本該是創(chuàng)收的黃金期,但不少景區(qū)的票務(wù)經(jīng)理卻在這個(gè)時(shí)候愁白了頭。

  山東濟(jì)南某知名室內(nèi)滑雪場(chǎng)的票務(wù)經(jīng)理孫凱(化名),就曾遭遇過這樣一場(chǎng)“票倉危機(jī)”。

  去年寒假營業(yè)的第19天,孫凱在核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)發(fā)現(xiàn),學(xué)生票專窗累計(jì)出票4700張,但閘機(jī)實(shí)際入園的人次卻比出票數(shù)多了300多人。財(cái)務(wù)把前18天的學(xué)生票差價(jià)損失一匯總,數(shù)字直逼6,5000元!這意味著每天都有大量社會(huì)人士拿假證、借證冒充學(xué)生“薅羊毛”,三個(gè)窗口的員工通宵達(dá)旦忙了半個(gè)月,居然是在給“假學(xué)生”發(fā)福利。

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  面對(duì)核驗(yàn)效率低、假證難分辨、信息泄露風(fēng)險(xiǎn)高這三大景區(qū)痛點(diǎn),如何才能徹底堵住漏洞?

  易景通憑借深耕智慧票務(wù)與景區(qū)一體化管理多年的經(jīng)驗(yàn),推出了一套“學(xué)生身份官方核驗(yàn)與動(dòng)態(tài)認(rèn)證碼”模塊,用數(shù)智化手段將這些頑疾逐一擊破。以下這三組傳統(tǒng)人工與易景通數(shù)智化核驗(yàn)的“真實(shí)真相”。

  25秒 vs 3秒,時(shí)間成本差的不只是8倍

  在接入易景通系統(tǒng)之前,該滑雪場(chǎng)的學(xué)生票核驗(yàn)走的是全人工流程:

  游客到窗口遞交學(xué)生證 --- 員工核對(duì)外觀、翻看注冊(cè)章 --- 對(duì)照照片與本人人臉  ---  詢問入學(xué)年份 --- 手工將姓名、學(xué)校、身份證號(hào)抄寫到登記簿上。

  這一套流程下來,熟練工最快也要20至25秒。遇上高峰期,多出來的游客在冰雪大廳里排起長龍,不僅嚴(yán)重?cái)D壓了雪具租賃區(qū),還導(dǎo)致投訴電話不斷。

  肉眼識(shí)假六成 vs 官方接口秒級(jí)攔截

  傳統(tǒng)景區(qū)對(duì)學(xué)生證的審核完全依賴一線員工的“火眼金睛”。然而,現(xiàn)在的假證仿制技術(shù)越來越逼真。該景區(qū)曾做過內(nèi)部測(cè)試,工齡兩年的老員工對(duì)高仿學(xué)生證的肉眼攔截率也僅有四成左右。

  更要命的是“人證不符”現(xiàn)象——社會(huì)人士直接借用親戚朋友的真學(xué)生證,只要長相有幾分相似,窗口員工在緊迫的高峰期根本無暇細(xì)究。單張學(xué)生票的差價(jià)動(dòng)輒幾十上百元,景區(qū)一天的直接票務(wù)流失令人觸目驚心。

  個(gè)人信息裸奔 vs 24小時(shí)自動(dòng)清零(數(shù)據(jù)安全合規(guī))

  在傳統(tǒng)的人工核驗(yàn)場(chǎng)景下,景區(qū)通常會(huì)準(zhǔn)備一個(gè)紙質(zhì)登記簿,用來記錄學(xué)生游客的姓名、身份證號(hào)和手機(jī)號(hào),后續(xù)再由前臺(tái)手工錄入到公用的Excel表格中。

  這種做法存在巨大的信息安全隱患。登記簿放在柜臺(tái)下誰都可以翻看拍照,無密碼保護(hù)的Excel表格也極易被隨意復(fù)制。一旦發(fā)生游客隱私數(shù)據(jù)泄露,景區(qū)將面臨極大的法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)與公關(guān)危機(jī)。

  易景通推出學(xué)生認(rèn)證碼,對(duì)接微信學(xué)生身份驗(yàn)證,景區(qū)售票窗口快速核驗(yàn)學(xué)生身份,可以有效的避免以上問題,使用方法如下:

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