智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)：人工窗口售票管理系統(tǒng)功能清單

一、窗口售票系統(tǒng)

1.登錄功能：用戶輸入賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼，完成身份驗(yàn)證后進(jìn)入系統(tǒng)；

2.退出功能：用戶通過點(diǎn)擊“退出” 按鈕，完成當(dāng)日對(duì)賬后安全退出系統(tǒng)。

3.首頁：數(shù)據(jù)概覽、訂單操作、商品收銀、商品檢索功能，可快速處理訂單退款和完成商品收款，支撐門店日常收銀與經(jīng)營管理。

4.下單收款：選擇票種、數(shù)量、讀取游客信息及發(fā)票信息后，進(jìn)行下單，游客出示付款碼進(jìn)行支付后，自動(dòng)打印門票，門票信息包含入園二維碼、票種、發(fā)票信息等內(nèi)容。

5.訂單流水：訂單流水可按多條件（日期、編號(hào)等）篩選，展示已支付訂單的交易時(shí)間、商品、金額、支付方式等信息，并支持查看詳情及未核銷門票的退款，用于追溯、管理歷史交易。

6.退款流水：支持按訂單日期、編號(hào)查詢，展示已退款訂單的退款時(shí)間、金額、方式等信息，用于管理和追溯退款交易。

7.證件查詢：展示人員證件號(hào)、姓名、性別等信息及頭像，用于快速檢索、核驗(yàn)身份數(shù)據(jù)。

8.信息核驗(yàn)：通過證件號(hào)、訂單編號(hào)、手機(jī)號(hào)、時(shí)間區(qū)間組合篩選，快速查詢目標(biāo)訂單，直觀展示訂單核心信息，驗(yàn)證訂單各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)。

9.銷售報(bào)表：可按日期查詢，展示不同票種的支付方式、單價(jià)、數(shù)量、金額等數(shù)據(jù)，支持導(dǎo)出，用于對(duì)賬和分析門票銷售情況。

10.銷售總報(bào)表：可按日期、收銀員篩選，展示門票子類別的票種、單價(jià)、數(shù)量、金額等數(shù)據(jù)，支持導(dǎo)出，用于匯總對(duì)賬和分析整體門票銷售情況。

11.發(fā)票模式：通過密鑰校驗(yàn)控制開啟發(fā)票模式，關(guān)聯(lián)財(cái)政電子票據(jù)系統(tǒng)，保障票據(jù)合規(guī)，財(cái)政系統(tǒng)異常時(shí)可關(guān)閉。

核對(duì)當(dāng)日收銀情況：匯總當(dāng)日現(xiàn)金、支付寶、微信等支付渠道的收退款數(shù)據(jù)，呈現(xiàn)發(fā)票開具及商品銷售明細(xì)，用于日結(jié)對(duì)賬。

二、后臺(tái)管理系統(tǒng)

1.登錄功能：用戶輸入賬號(hào)、密碼、驗(yàn)證碼，完成身份驗(yàn)證后進(jìn)入系統(tǒng)；

2.退出功能：用戶通過點(diǎn)擊“退出” 按鈕，安全退出系統(tǒng)。

3.首頁：通過快捷入口可進(jìn)行門店、員工、商品類型、商品、4.商品及訂單綜合查詢等管理，還能按時(shí)間維度查看收銀員銷售 TOP3 數(shù)據(jù)。

4.商品類別管理：支持按類別名稱、狀態(tài)查詢，可添加新類別，還能對(duì)已有類別（如門票類別 ）執(zhí)行啟用、刪除操作，用于管理商品類別信息。

5.商品管理：用于管理商品信息，支持通過商品名稱、類別、狀態(tài)查詢商品，可添加新商品，還能對(duì)已有商品執(zhí)行啟用、編輯、刪除、復(fù)制及聯(lián)合票配置等操作，商品上下架配置等功能。

6.門票訂單管理：用于查看門票訂單信息，支持按門店、訂單號(hào)等多條件查詢訂單，查看訂單詳情，可導(dǎo)出列表訂單數(shù)據(jù)。

7.門票退款單：支持按門店、訂單號(hào)、支付方式、時(shí)間查詢退款訂單數(shù)據(jù)并查看詳情。

8.門票統(tǒng)計(jì)：用于分析門票業(yè)務(wù)情況，支持按時(shí)間查詢，呈現(xiàn)預(yù)約、入園等數(shù)據(jù)，涵蓋票務(wù)種類、地域、年齡、性別等維度。

9.門票對(duì)賬單：支持按時(shí)間、收銀員查詢，呈現(xiàn)收款、退款等數(shù)據(jù)，包含票種明細(xì)及分銷數(shù)據(jù)，可導(dǎo)出，用于核對(duì)門票銷售賬務(wù)。

10.套餐管理：用于套餐的新建與管理，支持按名稱、狀態(tài)查詢套餐，可添加套餐并設(shè)置基礎(chǔ)信息、套餐內(nèi)容，還能12.對(duì)已有套餐執(zhí)行啟用、編輯、刪除、復(fù)制操作。支持套餐類型配置、上下架配置。

11.套餐訂單：用于管理套餐訂單信息的查看，支持按門店、訂單號(hào)等多條件查詢，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)，能查看訂單詳細(xì)信息。

12.套餐入園統(tǒng)計(jì)：支持按時(shí)間節(jié)點(diǎn)查詢，可統(tǒng)計(jì)該節(jié)點(diǎn)后套餐的入園數(shù)據(jù)（如名稱、數(shù)量、金額等 ），并展示明細(xì)（含入園時(shí)間、訂單信息等 ）。

13.套餐退款單：支持按門店、訂單號(hào)、支付方式、時(shí)間查詢，可查看退款單數(shù)據(jù)。

14.套餐統(tǒng)計(jì)：支持按時(shí)間查詢，呈現(xiàn)預(yù)約、入園等數(shù)據(jù)，涵蓋票務(wù)種類、省份、城市、年齡分布等維度，可導(dǎo)出數(shù)據(jù)，用于分析套餐業(yè)務(wù)情況 。

15.套餐對(duì)賬單：用于核對(duì)套餐銷售賬務(wù)，支持按日期查詢，生成銷售套餐日?qǐng)?bào)表，呈現(xiàn)票種、分銷商等銷售及退款數(shù)據(jù)并導(dǎo)出。

16.證件管理：支持按姓名、身份證查詢，可添加證件并錄入人員信息（姓名、證件等 ）、關(guān)聯(lián)人臉及攝像頭操作，對(duì)已有證件執(zhí)行編輯、開具免費(fèi)票的操作。

17.票根補(bǔ)打：支持按身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、訂單編號(hào)、預(yù)約日期查詢，可對(duì)符合條件記錄執(zhí)行補(bǔ)打操作。

18.票據(jù)核查：支持按憑證二維碼、身份證等多條件查詢，讀取身份證信息后可查詢訂單信息

19.交易訂單：支持按時(shí)間、交易號(hào)等多條件查詢，呈現(xiàn)實(shí)收、成交等金額統(tǒng)計(jì)及訂單明細(xì)，用于管理交易訂單數(shù)據(jù)。

20.交易退款：支持按時(shí)間、交易號(hào)等條件查詢，統(tǒng)計(jì)退款總金額，展示退款訂單明細(xì)，用于查看交易退款訂單的數(shù)據(jù) 。

21.資金流水：支持按收支類型、時(shí)間等多條件查詢，統(tǒng)計(jì)實(shí)收、成交金額，展示交易明細(xì)，用于查看資金收支數(shù)據(jù) 。

對(duì)賬統(tǒng)計(jì)：按時(shí)間查詢，統(tǒng)計(jì)線下票（現(xiàn)金、微信、支付寶）和線上票（多渠道分銷 ）的收支、銷售數(shù)據(jù)，用于核對(duì)票務(wù)賬務(wù)。

22.系統(tǒng)管理：對(duì)系統(tǒng)菜單配置、組織架構(gòu)、用戶、權(quán)限、角色等進(jìn)行配置管理