旅行社陷入票荒，故宮門票有黃牛叫價(jià)300元

　　“沒想到旅行社也跟游客們站在同一起跑線，他們也搶不到票?！睆?fù)盤這一次北京行，王昕感嘆。

　　旅行社搶不到票，成為了今年暑期北京旅游市場(chǎng)的新現(xiàn)象之一?！罢媸乔八从?。”有連鎖旅行社銷售人員對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)稱。

　　“門票荒”的背后，是火爆的出游需求與景點(diǎn)核載量、預(yù)約系統(tǒng)升級(jí)等之間的矛盾。

　　以傳統(tǒng)淡季3月為例，2019年3月，北京A級(jí)及以上旅游區(qū)和其他主要旅游區(qū)共計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客量2420.1萬人次，而今年3月，該數(shù)字為2877.77萬人，相較疫情前上漲了400多萬人次。此外，相較2019年之前每日限流8萬人，如今故宮每日的游覽人數(shù)限制為3萬人。

　　故宮深度游覽導(dǎo)游馮少保對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)稱，除了每周一的故宮閉館日，今年以來他還沒有真正休息過一天。馮少保真名為馮彥文，因講解風(fēng)格深入淺出、古今結(jié)合，在各大社交平臺(tái)上粉絲總量已超百萬，“每天的講解團(tuán)都安排滿了，一整天有9個(gè)小時(shí)都在講解，體力消耗巨大?！?a href="http://m.bidtom.com/">景區(qū)門票系統(tǒng)

　　除了人流擁擠、高溫難耐，相比往年，今年暑期令馮少保感到力不從心的還有搶票。按照馮少保的時(shí)間表，其需要早上6點(diǎn)起床，8點(diǎn)排隊(duì)檢票進(jìn)故宮，下午5點(diǎn)結(jié)束行程回家，晚上還得準(zhǔn)備隔日給小朋友的講解手冊(cè)和禮物。

　　而如今，馮少保還要在繁忙的日程表里擠出一個(gè)小時(shí)搶票?！艾F(xiàn)在導(dǎo)游票通道也關(guān)了，只能自己搶票，而且故宮系統(tǒng)可能是為了監(jiān)測(cè)黃牛，把頻繁買票的賬號(hào)拉黑了，很多導(dǎo)游因?yàn)樘焯熨I被拉黑，一個(gè)賬號(hào)用了半個(gè)月就買不了票?！睂?shí)在搶不到票時(shí)，馮少保便使用年票的份額，但一年僅有10次機(jī)會(huì)。

　　劉盈是旅游品牌“蹦跶在路上”的負(fù)責(zé)人，盡管發(fā)動(dòng)了所有人手一起搶，但還是不能完全覆蓋旅客所需訂單，如今因搶不到票而面臨大量退團(tuán)的情況，“7月初到10號(hào)這一星期，基本很難搶到足額票?！?/p>

　　為了盡量履約，劉盈還找了票務(wù)代搶，“客人找我們，我們找黃牛。”據(jù)劉盈稱，近期故宮的搶票費(fèi)成本(不含門票費(fèi))達(dá)到了100元，扣除各種手續(xù)費(fèi)、人工費(fèi)后一單做下來處于虧損狀態(tài)。

　　“搶到票了虧一些，搶不到的無損退，甚至還會(huì)面臨3倍賠付?！币?yàn)橥对V過多，劉盈在美團(tuán)上的店鋪被關(guān)停，索性訂單也相繼退掉。據(jù)劉盈透露，7月7、8、9三天共有62萬元的流水，其中取消了將近30萬元的訂單，虧損1萬元左右。

　　景區(qū)一票難求時(shí)，黃牛代搶票產(chǎn)業(yè)便應(yīng)運(yùn)而生。對(duì)此劉盈頗為無奈，“今年這一行進(jìn)來了太多黃牛了?！?/p>

　　“故宮、國(guó)博、軍博，北京暑期景點(diǎn)門票太難搶了，但在我這都很輕松?！秉S牛王強(qiáng)在社交平臺(tái)上，曬出了各大景點(diǎn)預(yù)約成功的截圖。根據(jù)景點(diǎn)熱門程度不同，王強(qiáng)一張門票的代搶費(fèi)用在200-300元不等，以故宮為例，需要提前7天以上下單，含門票費(fèi)用為300元——為官方定價(jià)的5倍。

　　至于搶票方式，王強(qiáng)不愿過多透露，僅表示“(你們)手動(dòng)自然搶不到?！?/p>

　　除了景區(qū)門票，北京熱門餐廳也出現(xiàn)了黃牛代排隊(duì)、倒號(hào)的現(xiàn)象。王昕就表示，其在7月1號(hào)下午非飯點(diǎn)到四季民福故宮店就餐，仍需要排隊(duì)一個(gè)小時(shí)才能入座。

　　專職做跑腿搶票業(yè)務(wù)的李輝告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，最搶手的是四季民福故宮店的景觀位，就餐可以直接觀賞到窗外的故宮景色。“今年取消了專門的景觀號(hào)了，人肉排隊(duì)更難了。”

　　據(jù)李輝的報(bào)價(jià)，暑期高峰期要坐上景觀位就餐，需要提前3-5天下單代排隊(duì)，費(fèi)用為350元，如果是臨時(shí)下單費(fèi)用還會(huì)更高。而其他熱門餐廳如麻六記、南門涮肉、聚寶源的代排隊(duì)費(fèi)用則為200元左右。