揚(yáng)州市文化廣電和旅游局發(fā)布星級(jí)飯店疫情防控主題短視頻
為嚴(yán)格落實(shí)省文旅廳和揚(yáng)州市委市政府的部署要求,從嚴(yán)從緊、從細(xì)從實(shí)抓好星級(jí)飯店疫情防控各項(xiàng)舉措,揚(yáng)州市文旅部門(mén)及時(shí)發(fā)布星級(jí)飯店疫情防控主題短視頻,指導(dǎo)星級(jí)飯店員工規(guī)范操作。
此次推出的疫情防控主題的短視頻,時(shí)長(zhǎng)約5分鐘,囊括了賓客接待和飯店員工防疫的規(guī)范用語(yǔ)和操作流程,讓人一目了然。這些視頻的拍攝從制定腳本、現(xiàn)場(chǎng)拍攝到后期制作,均由星級(jí)飯店員工根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),親身參與。
為了保障視頻對(duì)培訓(xùn)的演示性和指導(dǎo)性,西園飯店等星級(jí)飯店疫情防控工作小組對(duì)腳本進(jìn)行了多次討論和修改,確定了《星級(jí)飯店新型冠狀病毒疫情防控應(yīng)急預(yù)案演練案例》,內(nèi)容包含進(jìn)店人員防控管理、人員體溫和兩碼異常處理、客人辦理住宿、會(huì)議、宴會(huì)用餐、預(yù)訂、員工崗前崗中健康監(jiān)測(cè)、日常消毒等實(shí)景操作的場(chǎng)景,直觀明了、提煉要點(diǎn)的應(yīng)急演練視頻讓員工更易接受,印象深刻。與此同時(shí),相關(guān)星級(jí)飯店還通過(guò)視頻對(duì)全體員工進(jìn)行線(xiàn)上培訓(xùn),令培訓(xùn)覆蓋面更廣,進(jìn)一步提高了人員對(duì)新冠防控操作流程的熟悉,并指導(dǎo)員工規(guī)范做好自我安全防護(hù)。電子票務(wù)系統(tǒng)
下階段,揚(yáng)州將進(jìn)一步筑牢疫情防控底線(xiàn),加大各類(lèi)場(chǎng)所消毒頻次,規(guī)范操作流程,保持大堂、餐廳、會(huì)議室、衛(wèi)生間室內(nèi)空氣流通,扎緊織密疫情防控網(wǎng),加強(qiáng)星級(jí)飯店員工疫情防控意識(shí),提升飯店突發(fā)疫情的預(yù)防和控制能力。
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