免票潮再升級：有景區(qū)客流暴漲97倍，門票經(jīng)濟正在成批退場

　　9月16日，北京世界公園宣布了一個讓行業(yè)側目的決定：將免大門票政策延續(xù)至12月31日。

　　這不是一次心血來潮的營銷噱頭。自7月12日免票政策落地至9月中旬，北京世界公園累計接待游客超123萬人次，免票首月客流同比增長約97倍，二次消費營收較免票前提升60%以上，并帶動周邊商場、民宿、餐飲增收。免票首月(7月12日至8月10日)，園區(qū)消費金額同比增長約666%，全園累計消費金額達到872萬余元。

　　免掉100元門票，換來的是人流、消費和一整條街的生意。 這組數(shù)字，讓“免票引流、二消增收”從一個理論假設，變成了一份可復制的運營方案。

　　一、世界公園的“零門票試驗”：從冷清到日均2.3萬人

　　北京世界公園開園33年，今年是第一次宣布免收100元門票。

　　免票前的6月，全月客流僅1.3萬人次。免票后，暑期周末單日客流峰值達6萬人次，進入9月后日均客流仍穩(wěn)定在2萬余人次?？驮唇Y構也發(fā)生了根本性變化：京外客源占比達到60%，其中河北游客占比達30%，徹底改變了以往依賴本地小眾客流的局面。

　　更值得關注的是二次消費的結構性增長。餐飲類收入占二次消費總額接近40%，美食市集、特色小吃攤日均營收翻番。園內馬戲演出、游樂項目、手作體驗等付費項目，構成了門票之外的消費鏈條。

　　世界公園董事長樊榮來坦言，免票不僅扭轉了景區(qū)客流冷清、經(jīng)營低迷的困境，還帶動了周邊商圈、民宿、餐飲聯(lián)動增收，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益雙提升。

　　免票的效應不只在園內。 與世界公園一路之隔的誠一鍋店負責人王偉說：“免票后周中周末一到十一點半門口就開始排號，周末午市能翻三四臺，晚市經(jīng)常要坐到九點多才能收攤。”開了18年的仁和居老板劉慶生則表示，一個多月整體收入漲了四成多。據(jù)統(tǒng)計，世界公園免票首月，周邊經(jīng)濟收入增長約50%。

　　二、免票潮正在成批蔓延

　　世界公園不是孤例。同一周，多地的免票政策密集落地。

　　9月19日，黃山風景區(qū)、花山謎窟景區(qū)、太平湖景區(qū)宣布面向全國18周歲及以下人群開展免門票活動，時間從9月21日持續(xù)至12月31日(中秋、國慶假期除外)。黃山不僅免票，還將語文課本中的《黃山奇石》《爬天都峰》搬進了景區(qū)，在北海、玉屏樓等區(qū)域設置與課文相關的互動場景，讓“跟著課本游黃山”從一句口號變成可體驗的研學產(chǎn)品。

　　陜西澄城縣則宣布，中秋國慶期間縣域內所有A級以上旅游景區(qū)實行免門票開放政策，涵蓋堯頭窯文化旅游生態(tài)園區(qū)(4A)、城隍廟神樓景區(qū)(3A)以及多個免費開放景區(qū)。渭南全市23家景區(qū)同步發(fā)布門票惠民政策，17家景區(qū)首道門票實行五折優(yōu)惠。

　　放眼全國，這場免票潮從今年春天就已經(jīng)開始鋪開。 長白山面向全球游客免北、西景區(qū)門票，江西廬山3月對全體海內外游客免收160元門票，河南云臺山面向4省游客免票，四川甘孜州推出“終身門票”。廬山免票首月，閘機入園人數(shù)達109.77萬人次，同比增長約130.73%。甘孜州“五一”假期持終身卡入園游客達12284人次，全州接待游客164.66萬人次，同比增長19.73%。

　　門票優(yōu)惠正在從臨時舉措變成長期策略，從邊緣項目擴大到核心景區(qū)，從一個點擴散到一片區(qū)域。

　　三、“免票”背后的運營邏輯：把門票從終點變成起點

　　免票不是“虧本買賣”，而是一種流量投資。

　　世界公園的實踐證明，免掉的是100元門票，換來的是游客在園內的餐飲、演出、游樂消費，以及周邊商戶的生意增量。園區(qū)美食類收入提升最明顯，正在對接星巴克、瑞幸、喜茶、麥當勞等14家頭部餐飲連鎖品牌，同步推進潮玩IP項目。

　　成都西嶺雪山對后山滑雪場景區(qū)實行門票免費，以“免門票+新場景+強內容”模式帶動二次消費收入同比增長30%，酒店預訂率提升至90%。新疆哈巴河縣的白哈巴、白樺林等景區(qū)實行“一次購票，終身免票”，數(shù)據(jù)顯示20%至30%的游客體驗了景區(qū)內玻璃橋、索道、咖啡等二次消費項目，這一比例的二次消費已足以維持景區(qū)正常運轉。

　　但免票也暴露了行業(yè)的真實短板。 不少景區(qū)反映，文創(chuàng)產(chǎn)品及活動“叫好不叫座”，導致二次消費轉化偏低。集安高句麗景區(qū)已開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品超百款，但從市場表現(xiàn)看，消費轉化率依舊偏低，免票帶來的客流增量尚未有效轉化為實際購買力。

　　免票只是第一步。 把免掉的客流真正變成消費，需要的是產(chǎn)品業(yè)態(tài)的豐富度、服務體驗的顆粒度，以及運營能力的精細化。世界公園的餐飲招商、西嶺雪山的新場景打造、甘孜的終身會員體系——本質上都是在做同一件事：讓游客從“看一眼就走”變成“留下來消費”。

　　結語

　　還在死守門票的景區(qū)，真該派人去北京世界公園取取經(jīng)。

　　用兩個多月時間，世界公園證明了“免門票+園內消費”的可行性——免票首月客流增長97倍，二消營收提升60%以上，周邊餐飲商戶收入漲了四成。這不是一個孤立的試驗，而是一個正在被多地驗證的行業(yè)趨勢。

　　門票經(jīng)濟正在成批退場。 從長白山到廬山，從黃山到澄城，從世界公園到西嶺雪山，免票正在從少數(shù)景區(qū)的營銷手段，變成越來越多景區(qū)的常規(guī)操作。門票的天花板已經(jīng)清晰可見，二次消費的想象力才剛剛打開。

　　免票不是終點，而是景區(qū)從“賣門票”轉向“賣體驗”的起點。** 誰能把免掉的客流真正留在園內、留在周邊、留在消費鏈條里，誰就能在這場門票經(jīng)濟的退場潮中，找到新的增長引擎。