浙江省博物館、良渚博物院（良渚研究院）入選聯(lián)合國教科文組織創(chuàng)新實踐案例名單

　　近日，由聯(lián)合國教科文組織和中國博物館協(xié)會面向中國博物館共同發(fā)起的“全民博物館：在無障礙和包容性方面的創(chuàng)新實踐案例”征集活動入選案例名單公布，浙江省博物館、良渚博物院(良渚研究院)從60個博物館中脫穎而出，名列其中。入選案例將被收錄在聯(lián)合國教科文組織的《全民博物館：在無障礙和包容性方面的創(chuàng)新實踐案例》出版物中，并有機會在專業(yè)和公共活動中展出，為在全球范圍內(nèi)推廣提供探索方案和實踐經(jīng)驗。

　　浙江省博物館

　　自2017年啟動無障礙建設(shè)項目以來，浙江省博物館立足于自身特色和資源優(yōu)勢，積極發(fā)揮央地國家級重點博物館和省內(nèi)龍頭館示范引領(lǐng)作用，持續(xù)完善無障礙服務(wù)體系，持續(xù)為特殊群體提供更為包容平等、溫暖友好、豐富多彩的觀展服務(wù)體驗。2020至2024年，浙江省博物館先后開展兩項浙江省文廣旅廳的科研與調(diào)研課題《博物館“無障礙服務(wù)”定向受眾研究與實踐》《浙江省內(nèi)博物館無障礙環(huán)境與服務(wù)建設(shè)調(diào)研》，為浙江省博物館實施無障礙建設(shè)項目提供了充足的智力準備和實踐參考。聚焦關(guān)鍵節(jié)點，在2023年《中華人民共和國無障礙環(huán)境建設(shè)法》正式施行之際，推出“無障礙的博物館”青年工作坊，邀請國內(nèi)知名專家與青年學(xué)者、博物館青年工作者一起從理論與實踐的角度探討博物館如何更好地開展無障礙服務(wù)。

　　改變過去沿用的方式，通過系列化、場景化的手語教學(xué)，推行博物館手語特色服務(wù)，目前一線服務(wù)人員及志愿者都已接受過博物館日常用語手語培訓(xùn)。手語志愿者團隊也會定期在館內(nèi)推出手語講解服務(wù)，并有計劃地培養(yǎng)小小手語黨史講解員，持續(xù)壯大手語講解隊伍。同時，以浙江省博物館之江館區(qū)建設(shè)為契機，進一步完善無障礙電梯、無障礙衛(wèi)生間、無障礙服務(wù)臺等硬件設(shè)施配備，夯實無障礙建設(shè)的現(xiàn)實基礎(chǔ)。

　　館內(nèi)，在人文探索體驗館打造“無障礙國寶體驗區(qū)”，視障人士可觸摸十大鎮(zhèn)館之寶復(fù)制品、盲文標識，掃碼收聽無障礙語音導(dǎo)覽;聽障人士可觀看電子屏中的手語講解。定期舉辦“關(guān)愛弱勢群體手作體驗”活動，如“篆刻藝術(shù)入門”“我們的節(jié)日”等。此外，與中國盲文圖書館聯(lián)合主辦“紅船從‘浙’里起航”展覽，展教一體，讓視障群體感受更有溫度的博物館公共文化服務(wù)。館外，與浙江特殊教育職業(yè)學(xué)院簽訂共建協(xié)議，共同打造面向特殊群體的公共文化服務(wù)平臺，通過“行走的博物館課堂”“圖片巡回展”等形式，走進江西省宜黃縣特殊教育學(xué)校、杭州市楊綾子學(xué)校、杭州市臨平區(qū)汀洲學(xué)校、杭州市湖墅學(xué)校等特殊教育學(xué)校，為身心障礙學(xué)生提供更為優(yōu)質(zhì)的公共文化服務(wù)。

　　良渚博物院(良渚研究院)

　　2022年，為實現(xiàn)文化科普的平等性，良渚博物院(良渚研究院)發(fā)起“一起：尋找文明之光”計劃，以實現(xiàn)博物館與特殊群體之間的相互賦能，具體從以下四個方面進行實踐。舉辦“文明之光的折射——特殊兒童藝術(shù)展”，通過降低陳列高度，提供觸摸展品、盲文導(dǎo)覽冊，設(shè)置手語視頻、智力障礙兒童互動區(qū)、無光與無聲體驗區(qū)等一系列措施，方便各類特殊人群觀展，鼓勵普通觀眾進行換位體驗;除此之外，在良渚博物院其他臨展中，持續(xù)設(shè)置特殊人群友好的體驗區(qū)。

　　開展手語培訓(xùn)等，為不同特殊學(xué)校春秋游、參觀活動提供定制化服務(wù)。

　　制定無障礙出版計劃，已支持出版《詩人的旅途》盲人版畫繪本，編撰出版大字盲文版繪本《良良的古城世界》。

　　開發(fā)針對特殊學(xué)生的科普課程，并進行美育引導(dǎo)，鼓勵他們創(chuàng)作藝術(shù)作品，并給予展示機會。

　　除此之外，良渚博物院(良渚研究院)還為特殊人群提供就業(yè)實習(xí)機會、啟動“觸覺博物館”項目、開發(fā)可觸摸展覽等，增強特殊群體與博物館間的可持續(xù)化長效互動機制，促進雙向賦能：博物館為特殊群體提供自我展示平臺與平等教育機會，特殊群體為博物館注入源源不斷的藝術(shù)活力和對良渚文化全新視角的演繹。自計劃實施以來，良渚博物院接待浙江省盲校等學(xué)校或機構(gòu)參觀活動30余批次，為1000多名各類特殊人士提供了定制講解服務(wù)。“文明之光的折射”“良渚童huà兒童藝術(shù)展”等展覽中展出特殊群體藝術(shù)作品近200件，共接待觀眾超30萬人。并將特殊群體藝術(shù)作品展示在“何以文明·遇見良渚”全球巡展、首屆“良渚論壇”主會場等國際平臺。

　　為新疆阿克蘇啟明學(xué)校等學(xué)校機構(gòu)提供館內(nèi)、館外科普活動近20場;捐獻盲人科普繪本500冊。該計劃還得到央視等央媒的報道，并獲得2022年全球世界遺產(chǎn)教育創(chuàng)新案例獎“卓越之星獎”與第二屆全國文博社教優(yōu)秀案例。