“廬山智慧旅游建設(shè)和運(yùn)營(yíng)”上榜2022年文旅數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐優(yōu)秀案例
隨著時(shí)代發(fā)展,智慧旅游建設(shè)逐漸成為旅游景區(qū)提升品牌、構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。文化和旅游部發(fā)布了2022年文化和旅游數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐優(yōu)秀案例名單,由廬山智慧旅游發(fā)展服務(wù)中心申報(bào)的“廬山智慧旅游建設(shè)和運(yùn)營(yíng)”案例入選,廬山風(fēng)景名勝區(qū)也是我省5A級(jí)旅游景區(qū)中首家上榜2022年文旅數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)踐優(yōu)秀案例名單的景區(qū)。

廬山智慧旅游建設(shè)采用“5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能”等新技術(shù),融入“精細(xì)化管理、主動(dòng)式服務(wù)、精準(zhǔn)化營(yíng)銷”等新模式理念,著眼全域文旅產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,建成了“兩云一中心+四類應(yīng)用”為核心的智慧廬山新格局。景區(qū)從智慧管理、智慧服務(wù)、智慧營(yíng)銷及智慧體驗(yàn)等多個(gè)方面入手,全面普及智慧景區(qū)一體化管控平臺(tái),依托“一部手機(jī)游廬山”平臺(tái),為消費(fèi)者打造良好的智慧旅游體驗(yàn)。
智慧廬山的建成和運(yùn)營(yíng),徹底打破了數(shù)據(jù)、信息壁壘,有力地提升了景區(qū)綜合管理、服務(wù)和營(yíng)銷水平,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
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