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十年景區(qū)行業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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人臉識別入園:智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的黑科技密碼

  “刷臉識別就進(jìn)來了,不用取票不用掃碼,太絲滑了!”

  從排隊(duì)買票到手機(jī)掃碼,再到“刷臉秒入”——景區(qū)入園方式正在經(jīng)歷一場由人臉識別技術(shù)驅(qū)動的深刻變革。這項(xiàng)“黑科技”背后,隱藏著怎樣的技術(shù)密碼?它又給景區(qū)運(yùn)營和游客體驗(yàn)帶來了哪些實(shí)質(zhì)性改變?

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  密碼一:非提前錄入與無感通行,打破“入園擁堵”的瓶頸

  傳統(tǒng)的票務(wù)系統(tǒng)依賴于紙質(zhì)副聯(lián)或電子二維碼,游客在閘機(jī)前掏手機(jī)、找門票的過程,往往是造成檢票口擁堵的“元兇”。

  易景通智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)推出的刷臉入園方案,直連“互聯(lián)網(wǎng)+”可信身份認(rèn)證平臺,為景區(qū)構(gòu)筑了無感通行的超級通道。系統(tǒng)提供兩種靈活的落地場景:

  非提前錄入方案: 針對未提前采集人臉的中國大陸游客,系統(tǒng)支持在購票后通過“身份證+人臉”的人證核驗(yàn)方式直接過閘,將原本繁瑣的查驗(yàn)縮短至1秒以內(nèi)。

  提前錄入方案: 游客通過景區(qū)的微信小程序、官網(wǎng)或OTA平臺實(shí)名購票時,可同步在線錄入人臉。到達(dá)景區(qū)后,無需掏出手機(jī),直接刷臉開閘,每分鐘通過率可達(dá)60人以上。

  密碼二:智能防刷防黃牛,鎖死景區(qū)的“逃票漏洞”

  對于年票用戶、多次入園游客以及各類優(yōu)惠人群的管理,一直是景區(qū)和文旅場館的痛點(diǎn)。傳統(tǒng)人情票、二次入園逃票、黃牛倒票等現(xiàn)象屢禁不止,直接導(dǎo)致景區(qū)營收無形流失。

  易景通基于本地部署的自主高性能人像算法,集成高精度活體檢測技術(shù),其識別準(zhǔn)確率達(dá)到 99.5。這種硬核技術(shù)為景區(qū)帶來了降本增效的實(shí)質(zhì)改變:

  人卡綁定: 手機(jī)端購買年卡、月卡或次卡時,買當(dāng)天即開始計(jì)時,并強(qiáng)制綁定身份信息與人臉。后續(xù)入園“限本人使用”,從根本上杜絕了年卡轉(zhuǎn)借、人情票的情況。

  特殊票種語音聯(lián)動: 在針對學(xué)生、老人等特殊人群購票時,系統(tǒng)支持后臺限制身份證區(qū)域與年齡段。當(dāng)游客刷臉或刷身份證過閘時,閘機(jī)端會自動進(jìn)行人證比對,并伴有特殊的語音提示,方便現(xiàn)場工作人員協(xié)助精準(zhǔn)核查,既人性化又毫無管理死角。

  密碼三:線上線下一體化,打通B2B生態(tài)的營銷轉(zhuǎn)化閉環(huán)

  對弱電集成商、支付公司和景區(qū)決策者來說,系統(tǒng)“各自為政、數(shù)據(jù)孤島”是最大的技術(shù)硬傷。硬件再好,沒有一套能把“直銷、分銷、物聯(lián)、財(cái)務(wù)”全部打通的閉環(huán)系統(tǒng),最終也只能淪為廢鐵。

  易景通不僅僅是一個售檢票的工具,它是一個“閉環(huán)一體化”的景區(qū)營收整體解決方案。

  【多渠道購票(小程序/OTA/窗口)】 ? 【實(shí)名制人臉采集】 ? 【閘機(jī)1秒刷臉核銷】 ? 【實(shí)時財(cái)務(wù)報表/商戶自動分賬】

  多渠道一鍵直連: 系統(tǒng)支持抖音、美團(tuán)、攜程等國內(nèi)熱門OTA平臺一鍵直連,分銷訂單實(shí)時匯總,游客下單后憑碼或直接刷臉即可入園,無需重復(fù)對賬。

  劇院與場館的深度應(yīng)用: 除了山水型景區(qū),易景通同樣深耕文博場館與劇院場景。在湘西“鳳凰樣子”民俗劇場項(xiàng)目中,易景通為其構(gòu)建了O2O綜合票務(wù)系統(tǒng)與智能化劇院選座系統(tǒng)。無論是窗口、小程序還是自助機(jī),觀眾都可以自助選座并綁定人臉憑證,實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)分銷與規(guī)范化管理的融合。

  資金與報表的高效協(xié)同: 所有交易數(shù)據(jù)、檢票明細(xì)在后臺統(tǒng)一匯集,手機(jī)端決策系統(tǒng)讓管理者隨時隨地查看最新的售檢票數(shù)據(jù)。支持“按銷售分賬、按核銷分賬”的多級商戶分成模式,大幅降低了財(cái)務(wù)對賬的工作強(qiáng)度。

  

  重硬件、輕軟件的時代已經(jīng)過去,產(chǎn)品化交付、穩(wěn)定閉環(huán)的智慧文旅Saas系統(tǒng)才是行業(yè)的未來。

  易景通智慧票務(wù)系統(tǒng)全面支持人臉識別入園、多模態(tài)核驗(yàn)、分時預(yù)約、特定人群免證通行等功能模塊,已為清東陵、布達(dá)拉宮、碧峰峽等5A級景區(qū)及全國1000+文旅項(xiàng)目提供服務(wù)。撥打熱線400-850-1230,即可獲取免費(fèi)方案咨詢與系統(tǒng)演示。

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