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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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易景通十年專注景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),一套系統(tǒng),五大場景

  在日新月異的科技領(lǐng)域,十余年意味著什么?它意味著一個產(chǎn)品從誕生到成熟,一個團(tuán)隊從探索到精通,一個品牌從新秀到中堅。

  從服務(wù)第一家景區(qū)到如今全國1000多家景區(qū)的共同選擇,從單一產(chǎn)品到覆蓋全場景的智慧票務(wù)解決方案,易景通用十余年書寫了景區(qū)智慧票務(wù)的進(jìn)化史。這十余年,易景通始終只做一件事:聚焦景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),把這個領(lǐng)域做深、做透、做到極致。


  專注是底色,產(chǎn)品力是底氣。這份專注,讓易景通比任何人都更懂景區(qū)的真實需求。為此,易景通構(gòu)建了完整的產(chǎn)品矩陣:

  售票端,支持窗口售票、線上購票、自助機購票、小程序購票等多種渠道,讓游客隨時隨地、想怎么買就怎么買;

  檢票端,智能閘機系統(tǒng)搭配人臉識別系統(tǒng),實現(xiàn)秒級入園通行,一人一閘一票,徹底杜絕假票、人情票、漏票;

  分銷端,無縫對接OTA平臺、旅行社等多元渠道,幫助景區(qū)把門票賣到互聯(lián)網(wǎng)的每一個角落;

  消費端,整合景區(qū)內(nèi)餐飲、零售、演藝、停車等全部消費場景,讓游客從“買一張票”升級為“消費一整天”;

  管理端,數(shù)據(jù)分析后臺提供實時客流監(jiān)控、營收分析、游客畫像等決策支持,讓管理從“憑經(jīng)驗”走向“靠數(shù)據(jù)”。

  一套系統(tǒng),五大場景。這不是產(chǎn)品的堆砌,而是基于景區(qū)運營邏輯的深度整合。

  售票端:全渠道覆蓋,讓游客“想怎么買就怎么買”

  景區(qū)售票,早已不是“到窗口排隊”這一條路。

景區(qū)自助售取票機(功能設(shè)計\部署方案\運營維護(hù)\選型建議)

  今天的游客買票渠道極為分散——有人習(xí)慣打開微信小程序直接下單,有人在美團(tuán)、攜程上比價,有人刷抖音時被種草直接點擊購買,還有人到現(xiàn)場后習(xí)慣在自助機上操作。如果景區(qū)只能在窗口賣票,就等于把一大半的客源關(guān)在了門外。

  易景通構(gòu)建了“線上+線下”一體化的全渠道售票矩陣。游客可以通過景區(qū)的官方微信公眾號、小程序、官網(wǎng),以及美團(tuán)、攜程等各大OTA平臺,隨時隨地在線購票。對于不習(xí)慣線上操作的游客,窗口售票和自助售取票機則提供了線下兜底。

  所有渠道的訂單、庫存、價格,在同一個后臺實時匯總。任何一個渠道售出一張票,總庫存自動扣減,從根源上杜絕超賣。財務(wù)人員告別“登錄三個平臺、拉三張表”的繁瑣,一鍵即可導(dǎo)出全渠道對賬報表。

  檢票端:秒級通行,一人一閘一票

  購票再方便,如果在入園時被打回原形——排隊換票、排隊檢票——前面的努力就白費了。

易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)助力洪江古商城智慧升級

  易景通提供的是一套完整的智能檢核終端體系。自主研發(fā)三輥閘、人臉識別閘機、手持檢票機、檢票盒子等全系列硬件,支持二維碼、身份證、人臉、社??ǖ?種驗證方式。0.3秒極速過閘,99.5%的識別準(zhǔn)確率,高峰期也能保持流暢通行。

  更重要的是,易景通支持閘機、手持機、人臉識別等多種方式混合使用,以適應(yīng)景區(qū)不同入口的場景。無論是主入口的智能閘機集群,還是團(tuán)隊通道的手持機批量核驗,還是戶外徒步起點的實名制刷臉入園,都能找到最匹配的檢票方式。一人一閘一票,徹底杜絕假票、人情票、漏票。

  分銷端:把門票賣到互聯(lián)網(wǎng)的每一個角落

  門票賣得好不好,渠道是關(guān)鍵。

  易景通分銷系統(tǒng)已成功對接包括美團(tuán)、攜程、同程、飛豬、去哪兒等國內(nèi)主流OTA平臺,并提供標(biāo)準(zhǔn)API接口,支持更多平臺靈活接入。旅行社、分銷商可登錄專屬后臺,查看授權(quán)票種、價格政策、實時銷售數(shù)據(jù)和傭金明細(xì)。

  訂單自動同步、庫存實時扣減、核銷數(shù)據(jù)自動回傳。景區(qū)無需在每個平臺手動操作,所有渠道的訂單、庫存、財務(wù)在一個后臺統(tǒng)一管理。抖音訂單也能自動核銷,讓“內(nèi)容種草”到“入園核銷”的路徑最短化。

  消費端:從“買一張票”到“消費一整天”

  門票收入的增長空間有限,真正的增長引擎在“門票之外”。

  易景通的二次消費管理系統(tǒng),將景區(qū)內(nèi)餐飲、零售、演藝、停車、租賃等全部消費場景整合到一個平臺。游客通過一個二維碼或人臉信息,即可在園內(nèi)所有消費點完成支付。

  “一碼通”貫穿整個旅程——在閘機掃碼入園,在餐廳掃碼點餐,在文創(chuàng)店掃碼購物,在營地掃碼租賃裝備。游客無需反復(fù)排隊、無需切換不同憑證,體驗從“支離破碎”變成“行云流水”。

  所有消費數(shù)據(jù)實時匯總到后臺,財務(wù)一鍵對賬,管理者隨時掌握各消費點的營收情況。游客從“買一張票”升級為“消費一整天”。

  管理端:從“憑經(jīng)驗”走向“靠數(shù)據(jù)”

  一套優(yōu)秀的票務(wù)系統(tǒng),不僅僅是交易平臺,更是數(shù)據(jù)平臺。

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  易景通的數(shù)據(jù)分析后臺提供實時客流監(jiān)控、營收分析、游客畫像、渠道貢獻(xiàn)分析、客流趨勢預(yù)測等多維度決策支持。21張經(jīng)營報表、實時客流熱力、客源地分析、預(yù)測模型,讓管理者“一部手機知景區(qū)”。

  管理者可以精準(zhǔn)判斷淡旺季波動、客群偏好變化,從而優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計、定價策略和營銷活動。管理不再“憑經(jīng)驗拍腦袋”,而是“靠數(shù)據(jù)做決策”。

  一套系統(tǒng),五大場景,全鏈路打通

  一套系統(tǒng),五大場景——售票、檢票、分銷、消費、管理。這不是產(chǎn)品的堆砌,而是基于景區(qū)運營邏輯的深度整合。

  十余年的深耕,讓易景通比任何人都更懂景區(qū)的真實需求。這種“懂”,體現(xiàn)在產(chǎn)品的每一個細(xì)節(jié)里——從售票端的全渠道覆蓋,到檢票端的秒級通行;從分銷端的全網(wǎng)觸達(dá),到消費端的多業(yè)態(tài)融合;從管理端的數(shù)據(jù)驅(qū)動,到貫穿始終的穩(wěn)定可靠。

  選擇易景通,本質(zhì)上是在選擇一個長期的技術(shù)合作伙伴——一個歷經(jīng)十余年風(fēng)雨、服務(wù)過1000多家景區(qū)的“老兵”。您得到的不僅是一套軟件,更是十余年智慧文旅經(jīng)驗的傾囊相授。


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