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十年景區(qū)行業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗  易景通,更懂景區(qū)的服務(wù)商
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易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)怎么樣?周洛大峽谷用10年傾心推薦

  “用了快10年,易景通景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)一路跟著我們升級,從沒掉過鏈子?!闭f這句話的,是湖南瀏陽周洛大峽谷景區(qū)的一位管理員。從2017年合作至今,已近10年。

  一、周洛大峽谷與易景通的“聯(lián)票故事”

  2017年,周洛大峽谷成為易景通第一批客戶之一。當時,景區(qū)面臨一個典型難題:周洛大峽谷與相鄰的周洛漂流景區(qū),因地理位置相連、客群高度重合,雙方?jīng)Q定推出聯(lián)票套票。

  這本是1+1>2的好事,但落地時麻煩不?。?/p>

  兩家景區(qū)各自有不同的簽約旅行社;

  每家旅行社需要單獨售賣套票;

  游客在兩個景區(qū)分別核銷后,兩家需要互相核算差額。

  傳統(tǒng)的“人工對賬”意味著:兩邊的財務(wù)把各自的手工臺賬搬出來,一筆一筆核對——哪張?zhí)灼辟u了、哪個旅行社的、游客去了哪個景區(qū)沒去另一個、該補多少錢……工作量巨大,且極易出錯。

  易景通的解決方案: 為兩家景區(qū)打通票務(wù)數(shù)據(jù),實現(xiàn)套票數(shù)據(jù)實時互通。游客在任意一景區(qū)購票后,數(shù)據(jù)自動同步。游客分別在兩個景區(qū)核銷后,系統(tǒng)自動計算套票差額,月底一鍵生成對賬報表。

  兩家景區(qū)各有不同的簽約旅行社?沒問題——系統(tǒng)按旅行社維度分別統(tǒng)計。需要單獨售賣套票?也支持——系統(tǒng)支持套票獨立銷售與核銷。財務(wù)人員從“手工對賬”中解放出來,輕松搞定相互對賬問題。這也是后來易景通“多項目套票自動分賬”功能的雛形。

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  二、近10年驗證,易景通解決了什么問題?

  套票管理:從“算不清”到“自動分賬”

  易景通系統(tǒng)的自動分賬功能,讓收入分配問題迎刃而解。系統(tǒng)根據(jù)預設(shè)分成比例,自動追蹤每筆交易的歸屬,精確到具體項目和時間。月底自動生成收入報表和分賬明細,各合作方對賬一目了然。

  多渠道售票與OTA無縫對接

  隨著景區(qū)從3A升級到4A,游客量逐年攀升,售票渠道越來越分散——窗口、微信、美團、攜程、抖音……易景通通過全渠道統(tǒng)一管理,將所有渠道訂單、庫存、價格匯總至一個后臺。游客購票后無需換票,直接憑二維碼或身份證入園。OTA訂單自動同步,財務(wù)一鍵生成全渠道報表。

  檢票效率:從“排隊半小時”到“3秒入園”

  引入易景通電子門票系統(tǒng)后,周洛大峽谷實現(xiàn)了計算機售票、檢票、票務(wù)統(tǒng)計的全流程管理,游客持電子二維碼或刷身份證即可快速入園,徹底告別排隊換票的煩惱。

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  三、近10年不換系統(tǒng)的理由

  跟易景通合作快10年,為什么不換?

  近10年里,易景通從V1.0迭代到V4.0,周洛大峽谷也從3A升級到4A。系統(tǒng)跟著景區(qū)的成長一路升級,從最初的聯(lián)票對賬功能,逐步擴展到全渠道售票、智能檢票、自動分賬、會員營銷等模塊。

  2018年,周洛漂流率先啟用易景通無人售票系統(tǒng),成為湖南首批探索智慧景區(qū)建設(shè)的漂流項目。同年,易景通與美團、攜程等OTA平臺全面打通票務(wù)接口。

  這些年來,易景通積累了一批像周洛大峽谷這樣的長期客戶??蛻裘麊沃羞€包括布達拉宮、炎帝陵、十八洞村等5A級景區(qū),以及數(shù)百家4A級景區(qū)。2026年,易景通再次中標布達拉宮智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)服務(wù)項目,更體現(xiàn)了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和服務(wù)質(zhì)量。

  

  一套景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)好不好,不是看功能列表多長,而是看它能不能陪著景區(qū)一起成長。從3A到4A,從幾千游客到幾十萬客流,從手工對賬到系統(tǒng)自動分賬——易景通用一套不斷進化的系統(tǒng),跟著周洛大峽谷走過了近10年。

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