“我們的會(huì)員數(shù)據(jù)在CRM里，但閘機(jī)是另一家公司的，數(shù)據(jù)根本對(duì)不上!”

　　“想給高價(jià)值會(huì)員一些特殊權(quán)益，但入口處沒(méi)法識(shí)別，只能靠人工，體驗(yàn)很差?！?/p>

　　這是否是您在運(yùn)營(yíng)景區(qū)年卡會(huì)員時(shí)遇到的真實(shí)困境?在數(shù)字化時(shí)代，會(huì)員數(shù)據(jù)被譽(yù)為“新石油”，但如果這“石油”無(wú)法順暢地流淌在運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，那它就只是一堆沉睡的數(shù)字。特別是當(dāng)會(huì)員管理系統(tǒng)與入口的閘機(jī)核驗(yàn)系統(tǒng)“各自為政”時(shí)，會(huì)員運(yùn)營(yíng)的價(jià)值將大打折扣。要實(shí)現(xiàn)真正的智慧會(huì)員運(yùn)營(yíng)，關(guān)鍵在于景區(qū)年卡會(huì)員管理軟件對(duì)接閘機(jī)人臉識(shí)別，實(shí)現(xiàn)一體化管理。您需要的是一套原生集成、數(shù)據(jù)互通的解決方案。在此，我們強(qiáng)烈推薦易景通票務(wù)系統(tǒng)。

　　場(chǎng)景A(系統(tǒng)脫節(jié))： 會(huì)員在線上購(gòu)買(mǎi)了年卡，信息進(jìn)入了會(huì)員管理軟件。但您需要手動(dòng)將會(huì)員信息導(dǎo)出，再導(dǎo)入到閘機(jī)系統(tǒng)里。這個(gè)過(guò)程不僅耗時(shí)，還極易出錯(cuò)。一旦會(huì)員信息更新(如續(xù)費(fèi)、掛失)，兩個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)同步將成為一場(chǎng)災(zāi)難。

　　場(chǎng)景B(易景通一體化)： 會(huì)員在線上購(gòu)買(mǎi)年卡并錄入人臉。信息被同時(shí)寫(xiě)入易景通系統(tǒng)的“會(huì)員模塊”和“票務(wù)核驗(yàn)?zāi)K”。當(dāng)會(huì)員走到閘機(jī)前，系統(tǒng)早已“認(rèn)識(shí)”他。會(huì)員續(xù)費(fèi)后，權(quán)限自動(dòng)延長(zhǎng);會(huì)員掛失，權(quán)限立即凍結(jié)。所有操作在一個(gè)后臺(tái)完成，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步，精準(zhǔn)無(wú)誤。

　　兩相對(duì)比，高下立判。脫節(jié)的系統(tǒng)帶來(lái)的是管理成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而一體化的系統(tǒng)帶來(lái)的則是效率和體驗(yàn)的飛躍。

　　易景通票務(wù)系統(tǒng)從設(shè)計(jì)之初，就不是一個(gè)孤立的售檢票工具，而是一個(gè)以票務(wù)為核心的綜合性智慧景區(qū)管理平臺(tái)。我們的會(huì)員管理模塊與人臉識(shí)別閘機(jī)功能是“原生”集成的，而非后期“嫁接”。：

　　無(wú)縫的數(shù)據(jù)閉環(huán)： 從會(huì)員注冊(cè)、人臉?shù)浫?、?gòu)卡續(xù)費(fèi)，到入園核驗(yàn)、消費(fèi)記錄、積分累計(jì)，所有數(shù)據(jù)都在一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)內(nèi)流轉(zhuǎn)，形成完整的會(huì)員生命周期視圖。

　　會(huì)員分層與標(biāo)簽： 您可以根據(jù)消費(fèi)金額、入園頻率、家庭構(gòu)成等維度，為會(huì)員打上不同標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化分層管理。

　　權(quán)益精準(zhǔn)匹配： 為不同等級(jí)的會(huì)員設(shè)置不同的入園權(quán)限、消費(fèi)折扣、活動(dòng)參與資格。當(dāng)會(huì)員刷臉通過(guò)閘機(jī)時(shí)，系統(tǒng)能瞬間識(shí)別其身份并匹配相應(yīng)權(quán)益。

　　自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)觸達(dá)： 系統(tǒng)可以根據(jù)預(yù)設(shè)規(guī)則，自動(dòng)為會(huì)員發(fā)送生日祝福、續(xù)費(fèi)提醒、活動(dòng)邀約等，實(shí)現(xiàn)“千人千面”的個(gè)性化溝通，極大提升會(huì)員粘性。例如，您可以輕松實(shí)現(xiàn)“針對(duì)某一特征(如高頻訪客)創(chuàng)建專(zhuān)屬營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)”的需求。

　　極致的會(huì)員體驗(yàn)： “刷臉”即會(huì)員卡，這種無(wú)感、尊貴的通行方式，本身就是一種強(qiáng)大的會(huì)員福利。它傳遞出一個(gè)清晰的信號(hào)：您是我們尊貴的會(huì)員，我們用最好的技術(shù)為您服務(wù)。

　　面向未來(lái)的擴(kuò)展性： 今天您集成了人臉識(shí)別，明天您可能想引入儲(chǔ)值消費(fèi)、智慧停車(chē)、酒店預(yù)訂等。在易景通的平臺(tái)上，這些新功能的疊加都將是平滑無(wú)縫的，因?yàn)槲覀児蚕硗粋€(gè)強(qiáng)大的“會(huì)員大腦”。

　　不要再讓脫節(jié)的系統(tǒng)成為您提升會(huì)員價(jià)值的絆腳石。會(huì)員運(yùn)營(yíng)的下半場(chǎng)，比拼的是數(shù)據(jù)整合與精細(xì)化服務(wù)的能力。易景通票務(wù)系統(tǒng)，以其原生一體化的會(huì)員管理與人臉識(shí)別閘機(jī)解決方案，正等待成為您開(kāi)啟智慧會(huì)員運(yùn)營(yíng)新篇章的強(qiáng)大引擎。